掲載期間25/11/27~25/12/10 求人No.MYN-10409884

カスタマーサクセス_累計217億円の資金調達/120兆円の大きな市場に挑む製造業DX

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収500万円~1049万円
募集情報
どんな仕事か
▽募集背景

【総額118億円のシリーズC資金調達に伴い、組織体制を更に強化します】

大手外資系コンサル会社に在籍していた代表が、「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」というミッションを掲げ、製造業界の課題を解決すべく立ち上げた同社。2017年11月の設立以来、大手メーカーなどからのお問い合わせが殺到しています。2018年に10億円、2021年8月に80億円、2023年7月には118億円の資金を調達し、新規事業である図面データ活用クラウド”CADDi Drawer”のさらなる市場拡大を進めていきます。

組織としても1年前に出来上がったばかりのまだまだ小さい組織であり、グローバル全体で挑戦を始めたばかりです。世界最大産業である製造業のDXに興味がある方、日本発のスタートアップSaaSでグローバルにチャレンジしたい方、最高のエンジニア陣と最高の顧客体験を創りたい方、とにかく最大級に難易度の高い仕事で自己成長したい方と一緒に世界を変えるチャレンジをしたいと思っております。



▽職務内容

図面データ活用クラウド「CADDi Drawer(ドロワー)」を既に導入しているモノづくり企業に対して、新たなプロダクトを用いた課題解決を推進いただきます。

クライアントへの導入支援を通じてモノづくり現場で従事する全てのステークホルダーに対して業務効率化/高度化を促しポテンシャル解放を実現します。

モノづくり産業の複雑かつ多層化が進んだバリューチェーンの課題解決に寄り添い、より一層のシャープな解決に向けての提案・アップセルセールスを行っていただきます。



<具体的な職務内容>

■クライアントの事業課題解決及び事業成長に向けたデータ活用(モノづくりバリューチェーンに存在する各種データ連携)に関するアップセルセールス

■既にDrawerを導入している企業に対して定期的な課題の抽出と活用方法のアップデート

■カスタマーサクセス業務を実現するDrawer関連のプロダクトの紹介と導入営業

■国内屈指の社内エンジニアとのDrawer機能強化・顧客提供価値最大化に向けた協業

■顧客提供価値とDrawer事業計画を高次にバランスさせるアカウントプランの立案と推進



▽仕事のやりがい・魅力

業界全体が抱える共通の課題感や、経営レイヤー
求められるスキルは
必須 【必須スキル・経験】

■顧客折衝の経験が概ね2年以上ある方



【歓迎スキル・経験】

■製造業領域において蓄積されたノウハウや経験がある方

■顧客との深い対話を通じて課題を特定し、解決策を立案するプロセスを愚直に回し続けられる方

■不確実性が高いことにワクワクし、行動し改善ができる方

■顧客の課題へ向き合い解決するための行動力と熱意がある方

■プロダクトへの適切・建設的なフィードバックなど、開発チームとの円滑なコラボレーションができる方
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
給与はどのくらい貰えるか
500~1000万円
会社概要
社名
キャディ株式会社
事業内容・
会社の特長
【事業内容】

■製造業の受発注プラットフォーム『CADDi(キャディ)』の開発・提供



【製造業の受発注プラットフォーム「CADDi」について】

同社が提供する製造業の受発注プラットフォーム「CADDi(キャディ)は、独自開発の原価計算アルゴリズムに則った自動見積もりシステムによって、発注者と品質・納期・価格が最も適合する加工会社を選定し最適なサプライチェーンを構築し納品まで責任を負います。従来2週間以上かかっていた相見積もりの負担や複数サプライヤーの管理工数を削減できるうえ、低価格かつ高品質な加工品の安定発注を可能にします。100年以上イノベーションが起きてこなかった国内120兆円の調達領域における非効率を、テクノロジーを用いて構造変革することでモノづくり産業のポテンシャルを解放します。装置メーカーの利用企業は全国約1,600社(2021年5月現在)、提携加工会社は600社以上。



【ミッションは「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」】

現在モノづくり産業では、非常に多くの力が埋もれたままになっています。見積業務や管理業務に忙殺される、営業力が足りない、情報やネットワークが乏しい。あらゆる理由によってがんじがらめにされ、本来の開発力や技術力を発揮しきれていません。こうした縛りをほどくことで、各企業のポテンシャルを解放。産業全体に大きな力を生み出し、豊かにすることが同社の使命です。
取扱い紹介会社
株式会社マイナビ
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080554
紹介事業許可年:2007年
登録場所
本社
〒104-0061 東京都中央区銀座四丁目12番15号 歌舞伎座タワー25F
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