- なぜ募集しているのか
- 業務量及び新規案件の増大に伴う増員募集
- どんな仕事か
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国内外展開の自社サービスにおいてプロダクトオーナーを目指していただけます！コールセンターの現場で情報管理システムとして活用される自社プロダクト「trans-CRM」および「transpeech」のアップグレード、ならびにプロダクトの浸透をリードいただくポジションです。
プロダクトの価値を最大化していただくことをミッションとしてリードしていきたい方歓迎です。
【職務詳細】
・顧客企業、自社コールセンター部門への要件ヒアリング、機能提案など
・収支管理（見積作成、料金／納期交渉など）、工数管理（各工程の工数見積もり、メンバー配置、進行管理など）
・メンバーマネージメント
・ユーザーやビジネス要件の理解を踏まえたプロダクトへの反映
・ステークホルダーとの調整
※開発するシステム、サービスの概要については
求人票下部の”サービス詳細・特徴”をご確認ください
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般 - 求められるスキルは
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必須 【必須】
・自社プロダクト（Webシステム／アプリケーション）開発におけるプロジェクト管理経験
・CRMに関する知見、または関連するプロダクトの取り扱い経験
・10名以上のプロジェクトチームの管理経験
【尚可】
・英語でのビジネスコミュニケーションが可能な方
・SaaSプロダクトの開発、または導入経験
・SQLを使用したデータベース操作の経験、または知識
・AWS環境での開発経験
・Pythonを使用したWebシステム／アプリケーションの開発経験
・コールセンターベンダーでのシステム開発経験
歓迎 ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております - 雇用形態は
- 雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(3ヶ月) - どこで働くか
- 東京都渋谷区渋谷3-25-18
本社：JR「渋谷」駅 新南口より徒歩2分
勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所 - 勤務時間は
- 9時00分～17時50分
- 給与はどのくらい貰えるか
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年収:800万～1500万程度
月給制：月額660000円
給与:経験・能力・前給与などを十分考慮の上、決定します
賞与:年2回
昇給:年1回 - 待遇・福利厚生は
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交通費支給（上限月5万円）、社会保険完備、退職金制度（確定拠出年金）、社員持株会制度、財形貯蓄制度、積立貯蓄制度、慶弔見舞金制度、保養所、他
喫煙情報：屋内禁煙 - 休日休暇は
- 完全週休2日制(土・日曜日※一部シフト休日あり)、祝日、年末年始休暇、慶弔休暇、年次有給休暇（半日有給休暇制度あり）ほか※年間休日122日
- どんな選考プロセスか
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書類選考→面接(1～2回) ※職務・給与によって異なります。
※ポジションによっては1回面接の可能性あり ※一次面接時までに適性検査の実施可能性あり
※状況により変更になる場合あり
掲載期間25/11/28～25/12/11
求人No.WPT-407393073
