- なぜ募集しているのか
- 今後も多数の開発や組織拡大を予定しており、より大きな成果創出・課題解決を行うための募集です。
- どんな仕事か
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オンライン化されていない花業界に着目し拡大中！裁量もあり、やりがいがあります！【職務概要】
自社D2CサービスのLTV最大化・継続率向上を目的とし、CRM設計を活用しながら仮説立案～プロダクト改善までを一貫してリードいただくポジションです。 マーケティングやCRM領域に強みを持つご経験を活かして、ユーザーとの中長期的な関係性を軸にした体験設計や、データ分析・改善施策を担っていただきます。 エンジニア・デザイナー・CSなど他チームと連携しながら、プロダクト機能や体験～オペレーション改善まで幅広くお任せします。
【職務詳細】
■CRM施策を活用したLTV最大化施策の設計・実行
・LINEやメルマガなどのCRM施策からユーザー行動のデータをもとに仮説立案
・解約や離脱要因の特定と、ユーザーの定着・復帰に向けた改善施策の推進
■ユーザー体験に基づいたプロダクト改善
・データ分析（SQLなど）やユーザーヒアリングを通じたインサイト発見
・継続率や満足度向上に向けた機能設計やUI改善の企画～実行
■各部門と連携したプロジェクト推進
・エンジニア・デザイナー・CS・マーケと連携した横断的な改善PJの推進
・KPI設計・仮説検証・振り返りまでのPDCA運用
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般 - 求められるスキルは
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必須 【必須】
・toC向け自社サービスのプロダクト改善経験
・SQLやGAなどを活用した定量分析、およびユーザーインタビュー等による定性調査経験
・エンジニア・デザイナー・CSなど他職種と連携したプロジェクト推進経験
【尚可】
・CRM施策（LINEやメルマガなど）におけるシナリオ設計～実行経験
・ユーザー体験に基づいたUI／UX設計および機能改善の企画経験
・プロダクト改善における仮説～実行～振り返りまでのPDCAを回した経験歓迎 ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております - 雇用形態は
- 雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(3ヵ月) - どこで働くか
- 東京都渋谷区道玄坂1-19-14コエル渋谷道玄坂6階
JR各線「渋谷」駅 徒歩6分
勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所 - 勤務時間は
- フレックスタイム制（所定労働時間8時間 コアタイム 12：00～17：00）
- 給与はどのくらい貰えるか
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年収:530万～750万程度
月給制：月額375000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:業績による
昇給:年2回 - 待遇・福利厚生は
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住宅手当（対象駅に住んでいる場合は補助あり）／通勤交通費実費支給／健康診断／書籍購入費補助（自己研鑽のための書籍購入を会社でおこなう）／ミモザケア（ピル／漢方代の一部負担）／コミュニケーション手当（チーム飲み会、全社ランチ費用手当）
喫煙情報：屋内禁煙 - 休日休暇は
- 完全週休2日制／国民の祝日／夏季休暇、年末年始休暇／ミモザ休暇（生理休暇）／産休育休後の働き方サポート
- どんな選考プロセスか
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書類選考 → 面接（2～3回） → 内定
※状況により変更になる場合あり
掲載期間25/11/28～25/12/11
求人No.WPT-407520974
