- なぜ募集しているのか
- ラクスは、企業の生産性向上・働き方改革に貢献するクラウドサービスを提供し、様々な業界の企業から高い支持を得ています。現在、事業成長と顧客満足度のさらなる向上に向け、営業組織の体制強化を図っており、法人営業・カスタマーサクセス職での増員募集を行っています。
- どんな仕事か
-
自社開発のクラウドシステム、国内累計導入社数No.1の「楽楽精算（経費精算Saas）」等を提供している当社にて、法人営業、またはカスタマーサクセスをお任せします。業務内容（詳細）
■法人営業（フィールドセールス／インサイドセールス／パートナーセールス）
インサイドセールス
・Web・イベントなどからの問合せに対応し、電話でアポイント取得
・顧客がすぐ購入しない場合でもナーチャリング活動で関係を構築
・オンライン商談や、マーケティング部門との連携による施策立案も担当
フィールドセールス
・インサイドセールスから引き継いだ顧客に対し、訪問／オンライン商談
・課題に応じた提案、マイルストーンを設けた営業活動、クロージング
・契約後はカスタマーサクセスに引き継ぎ、営業活動に集中できる環境
パートナーセールス（記載は明確でないが、流れ上可能性あり）
・IT代理店や地方銀行との連携による販路拡大、協業セミナーの実施など
■ カスタマーサクセス
・契約企業に対する導入支援（初期設定支援、運用開始サポート）
・アップセル・クロスセルを通じてサービス活用促進とLTV向上
・顧客の声を収集し、開発チームへのフィードバックも実施
▼扱う主なサービス（自社SaaS）
すべて自社開発のクラウドサービス（SaaS）で、国内トップシェアを誇るものも多数。
・楽楽精算
・楽楽明細
・楽楽販売
・楽楽勤怠、楽楽電子保存、楽楽請求など、業務効率化を支援する多数のプロダクト
▼教育体制・研修制度
【入社直後：オンボーディング】
・入社オリエンテーション
ラクスの理解、人事制度、社内ツールなどを学習
・商材基礎学習／Q&A集／デモ練習
業務の流れ・提案方法を習得
・ロールプレイ → 上長チェック → 顧客アサイン
※独り立ちまで約2～3か月を想定
育成・キャリア支援
・商談同行＆フィードバックによるスキル強化
・月1回の面談で目標管理と振り返り
・成果に応じた早期リーダー登用もあり
▼このポジションの魅力
・職種・フェーズ別に分業され、専門性を発揮しやすい
・SaaS業界で高い導入実績を誇る商材を武器に、提案力を磨ける
・ナーチャリング～導入支援までを組織横断で支える“チームセールス体制”
・キャリア支援が手厚く、若手からリーダーへ早期成長が可能
- 求められるスキルは
-
必須 必須経験：営業経験（法人個人問わず/業界不問）歓迎 業界未経験OK！
- 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 リンクスクエア新宿7階
東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 リンクスクエア新宿7階
東京都渋谷区代々木2-1-1 新宿マインズタワー
※就業場所の変更の範囲：会社の定める場所 - 勤務時間は
- 9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分（12:00～13:00）
＊タイムリーシフト制度／マンスリーシフト制度
- 働き方の柔軟性を促進するため、就業時間を前後1時間まで30分単位で日／月ごとに変更可
例）8時-17時、8時半-17時半、9時半-18時半、10時-19時 - 給与はどのくらい貰えるか
- 経験・スキルにより応相談
- 待遇・福利厚生は
-
社会保険完備、社員持株会制度、資格取得（自己啓発）奨励金制度、慶弔見舞金制度、役職手当、赴任手当、出張手当、・家族手当(3万/月：1人、5万/月：2人、6万/月：3人以上)、ベビーシッター補助制度、私服通勤、社内サークル（野球、フットサル、軽音、ガンプラ等)、社内交流イベント、ラクスマイル制度（お子様扶養の場合、所定就業時間を前後1時間まで30分単位で変更可）
受動喫煙対策 屋内禁煙
ラクスは限られた時間で成果を上げる効率的な働き方を重要視し、ワークワイフバランスを保って働ける職場環境を実現していることから、Great Place to Work Institute Japanが実施した2021年版日本における「働きがいのある会社」ランキングの中規模部門（従業員100～999人）にて、「ベストカンパニー」に選出されました。
※5年連続選出 - 休日休暇は
- 完全週休2日制(かつ土日祝日)、有給休暇11日～20日、休日日数120日
夏季休暇（5日）、年末年始休暇（5日）、有給休暇（入社月に応じて変動＋毎年4月）、慶弔休暇、
出産・育児・介護休暇、バックアップ休暇、子の看護休暇(1人につき5日間 ※有給とは別途) - どんな選考プロセスか
-
書類選考→面接複数回
※弊社（キャリア・エックス）では、履歴書・職務経歴書の添削指導および面接対策を実施しております。
※既に弊社（キャリア・エックス）に登録済の方は、担当コンサルタントにお問い合わせください。
掲載期間25/11/29～25/12/12
求人No.CARX-3360
