- なぜ募集しているのか
- 事業拡大にともなう増員
#コロナ後もリモート可能 - どんな仕事か
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年間休日124日／残業を推奨しない風土でプライベートも大切にできます！【職務概要】
ノーコード／ローコード開発プラットフォームメーカー「RayKit」の専任カスタマーサクセスとして、導入企業への活用支援および利用定着・成果創出の伴走を担っていただきます。
【職務詳細】
・商品の活用支援を中心とした既存顧客深耕
・サービス活用状況のモニタリング
・提案を通して得られた市場情報や顧客ニーズを企画・開発部門へフィードバック
・サービス提供当初のオンボーディングから始まり、自走できるまでの伴走、そして自走後には活用方法のアドバイスやTipsの提供など、長期的な活用支援
【顧客層】
ユーザー企業の情報システム部門、またはそれに類する部門の担当者、システムインテグレーターやパッケージソフトメーカーなど情報システムの企画、運用・管理に携わる担当者などIT業界全般にわたります。
【事業の特色】
同事業はkintone／Salesforce連携クラウドサービスや、プログラミング言語を使わずにWeb業務アプリケーションを作成できるノーコード開発プラットフォームのメーカーとして、商品の企画から開発、販売、サポートまでを一貫して行っています。
スタートから8年目の事業ですが、業績が拡大し続けており、さらなる飛躍を目指して事業を創り上げていただける新たな仲間を募集します。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般 - 求められるスキルは
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必須 【必須】
■下記いずれかの条件を満たす方
・セールスエンジニア経験3年以上（技術支援経験、導入支援経験等）
・カスタマーサクセス経験3年以上
・ソフトウェアまたはITサービスの法人営業経験3年以上
または合算した経験年数が3年以上
【経験】
・ソフトウェアまたはITサービスの要件定義・提案設計経験
・ソフトウェアまたはITサービスのパートナー営業経験
・プロジェクトマネージャー(PM)、プロジェクトリーダー(PL)などの開発プロジェクトのマネジメント経験
・Webアプリケーション開発のシステムエンジニア経験歓迎 ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております - 雇用形態は
- 雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(3ヶ月) - どこで働くか
- 自宅からのリモート勤務
自宅からのリモート勤務
勤務地変更の範囲：（将来的な変更の範囲）会社の定める場所 - 勤務時間は
- 9時00分～18時00分
- 給与はどのくらい貰えるか
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年収:500万～700万程度
月給制：月額320000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回（7月・12月 ※前年度実績：月額×3.5か月分）
昇給:年1回（4月 ※昇給面談実施） - 待遇・福利厚生は
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在宅勤務手当、時間外手当、定期健康診断、退職金制度、永年勤続表彰制度、TOEIC受験奨励制度、BJTビジネス日本語能力テスト受験奨励制度
喫煙情報：屋内禁煙 - 休日休暇は
- 【年間休日124日】完全週休2日制（土日、祝日）、有給休暇（入社3カ月経過後、入社月に応じて付与）、夏季休暇、年末年始休暇、特別休暇、育児休業、介護休業など
- どんな選考プロセスか
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書類選考→一次選考→最終選考
※職種によって二次面接や適性試験等を実施いたします。
※状況により変更になる場合あり
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掲載期間25/12/01～25/12/14
求人No.WPT-407922655
