なぜ募集しているのか: 募集背景
- お商売の可能性を、誰よりも信じ、誰よりも提案する -

STORES のインサイドセールスチームは、単なる商談獲得という役割を超え、「お客さまがまだ気づいていない可能性」に光を当て、新しい価値や成長の選択肢を最前線で見つけていく仕事です。

お問い合わせいただいたお客さまに対して STORES を代表して向き合い、業務課題を理解し、複数プロダクトを活用した価値提案 ? 本商談の提案までを担う重要な役割を担います。

また直近では、お客さまの足元の課題（業務効率化など）のみならず、本質的な課題（事業成長）を解決するため、顧客に合わせた複数プロダクト利活用のご提案をする「コンパウンドセールス」を推進しています。　

新規プロダクトや機能開発はハイペースで行われており、それに伴ってコンパウンドセールスの方法は日々アップデートや更新を行っています。そのため、今後 STORES のスタンダードとしていけるようなセールス方法の立ち上げ・改善・型化の推進にも挑戦いただくことが可能です。
どんな仕事か: STORES のインサイドセールスチームは、マーケティング施策で獲得したリードに対し、電話やメールで直接アプローチし、商談の創出を担う重要なポジションです。
お客様の事業・経営課題を理解し、STORES のプロダクトがどのように価値を提供できるかを伝えることで、商談への参加を促します。
お客様にとって有益な場となる商談を生み出せているかをKPIとして重視し、ダイレクトセールスと密に連携しながら質の高い商談を実現していきます。

【具体的には】

STORES のフロントとしてお客さまの業務課題を丁寧にヒアリングし、事業成長のための方向性を一緒に描く
業種・業態・ビジネスモデルを理解し、複数プロダクトの利活用を通じた解決策を提示することで、お客さまの事業ポテンシャルを引き出す提案活動を実施する
商談の質や成果も重視し、向上に向けて、ダイレクトセールスと密に連携して継続的な改善・学習を行う
コンパウンドセールスの型化や、AIやテックタッチの活用によるセールス活動の改善や業務プロセスを最適化する
現場から得た知見や示唆をプロダクト・マーケティング・経営にフィードバックし、顧客起点でプロダクトをアップデートする
新規商談獲得のための初回コールや追走コール（架電・入電・メール対応を含む）
お客様の状況に応じた次のステップをメールでご案内
お客様とのやり取りをSalesforceに記録し、チーム全体で共有・活用できるように管理
お客様のご要望に応じた社内チームとの連携・調整
日次・週次での活動結果の数値報告と振り返りを行う
▼ 業務で利用するツール

Google Workspace
Slack
Notion
Salesforce
Miitel
Zoom Phone
Zendesk
求められるスキルは: 必須無形商材の営業経験（特にSaaSやテクノロジー分野での経験を歓迎）
継続的に営業実績を上げてきた経験
目標達成に向けて努力を惜しまず、工夫を凝らして成果を出してきた経験

歓迎 SaaS企業でのインサイドセールス経験
IT・Webサービス企業での営業経験
チームと連携しながら成果を上げてきた経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 150-0011 東京都渋谷区東3丁目16番3号　エフ・ニッセイ恵比寿ビル4階
給与はどのくらい貰えるか: 年収 600万円 ~ 799万円
待遇・福利厚生は: 開発用PCいつでも交換OK
STORES 各種サービスでの購入手当（5千円/月）
ウェルカムディナー・ランチ手当
ピアボーナス制度
業務終了後（18時以降）はアルコール、ソフトドリンクを無料で飲むことができます
予防接種補助
ファストドクターサポート　など
プレグナンシーサポート休職（自身の不妊治療に利用できる　※最大3ヶ月の休職（利用に条件あり））
休日休暇は: - 完全週休2日制（土曜、日曜）、祝日、有給休暇、年末年始、慶弔休暇、結婚休暇
- バケーション休暇（年2日付与）
- ファミリーサポート休暇（パートナーや二親等相当以内の家族の看護や介護、あるいは自身の不妊治療に利用できる年5日の特別休暇　※上限15日/年）
- ベビーウェルカム休暇（出産予定日前後に10日付与）
- サバティカル休暇（勤続5年/10年が経過した正社員に3日付与）
- ノーマライゼーション休暇（障がい者手帳を持つ方に年5日付与）
- 罹災休暇（該当者に最大5日間）

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