- なぜ募集しているのか
- 日本では超高齢社会が進行し、介護や終活に関する課題が複雑化・多様化しています。そうした中で、同社は「医療・介護・終活領域」における相談支援・マッチング支援・施設選定支援などを一貫して提供することで、社会課題に真正面から取り組んでいます。
現在、テレビCMなどでの認知向上や自治体・病院との提携拡大によってユーザーからの相談数が急増。また、法人向け(金融・保険・自治体など)のサービス連携も進み、事業が急拡大フェーズにあるため、ケアアドバイザーとして活躍いただける新たな仲間を増員募集しています。 - どんな仕事か
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「親の介護、どうしよう…」「施設の違いがわからない」など、人生の大きな転機に直面する相談者様に対して、施設の紹介を通じた解決支援を行います。業務概要
・介護施設の検討をサポートする、マッチング型のコンシェルジュ業務です。
・ユーザー(本人または家族)からの相談に対し、専門知識とシステムを活用して最適な施設を提案します。
具体的な仕事の進め方
・お問い合わせ対応(電話中心)
└ 施設を探しているご家族や高齢者本人と電話で会話し、状況や希望条件をヒアリングします。
・情報整理と提案
└ 独自のデータベース・アルゴリズムを使い、ニーズに合う施設をピックアップ。
└ 中立的な立場で複数の選択肢を比較しながら、後悔のない意思決定をサポート。
・施設との連絡・フォローアップ
└ 見学の調整や入居に向けた準備など、成約までを一気通貫で支援。
└ 相談者と施設の双方にとってベストなマッチングを図ります。
特徴的なサポート体制
・入社後の研修制度・OJTが整っており、介護知識がゼロからでも活躍可能。
・常に相談できるリーダーやマネージャーのフォロー体制も充実。
・属人的でない仕組み化された業務設計で、経験に関係なく成果を出しやすい環境です。
所属部署・事業の位置づけ
デジタルトランスフォーメーション(DX)事業本部
・データ・テクノロジー・Webの力を活用し、リアル産業(不動産、リフォーム、介護など)のバリューチェーンを再構築。
・不動産・リフォーム領域では、業界No.1のサービスを構築。
・今後もヘルスケア・終活など社会課題に直結する領域へ参入を進めており、複数プロダクトやSaaS・コンサルティング等の提供で総合的な産業変革を実現していきます。
ウェルネス事業部
・高齢化社会における社会課題を解決する社会性の高い部署。
・介護施設探しのDXプラットフォーム「ケアスル介護」を中核に、終活領域の支援など人の人生の最終フェーズに寄り添うプロダクトを展開中。
◆ この仕事のやりがい
・人生の中でも大きな転機である「介護施設選び」をサポートするため、感謝の言葉を直接いただける機会も多く、大きなやりがいを実感できます。
・単なる営業やコールセンター業務ではなく、本質的な社会課題の解決に携わることができるのがこの仕事の魅力です。
◆諸手当・補助制度
・扶養家族手当(配偶者・子に限る)
・住宅補助手当(規定エリア居住の場合)
・勤続手当
・交通費支給(自転車通勤も可)
・食事会費用補助
・資格補助制度
・結婚祝い金
・出産準備金、出産祝い金
・マタニティ健診補助
・ベビーシッター補助
- 求められるスキルは
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必須 ・目標が設定された状態でのセールス経験(3年以上、もしくは経験をカバーする十分な定量実績)歓迎 <歓迎スキル>
以下業種のご経験者
・toCのライフイベント領域(保険、ブライダル、不動産、人材等)
・介護、医療業界(施設営業、訪問介護管理者、病院への営業等)
・toBのソリューション営業(特に無形商材) - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 本社:東京都港区六本木3-2-1 六本木グランドタワー35階・39階
最寄駅
・地下鉄南北線 六本木一丁目駅 直結
・地下鉄日比谷線、大江戸線 六本木駅 徒歩5分 - 勤務時間は
- ・勤務時間:9:30~18:30(休憩60分)
・フレックスタイム制度
・ワークスタイルオプション(妊娠・育児・介護といったライフイベントの変化に応じて一時的に働き方を変えることが可能) - 給与はどのくらい貰えるか
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経験・スキルにより応相談
- 待遇・福利厚生は
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◆社会保険
・各種社会保険完備(健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金)
◆就業制度
・副業認可制度
◆特徴的な取り組み
・Speee Library:3000冊を超える本が揃った社内図書館
・Speee Cafe:専任スタッフが淹れた本格的なドリップコーヒーやカフェラテが、いつでも無料
◆働く環境
・高品質なオフィス環境(六本木一丁目駅直結)
・Speee Lounge(活発なコミュニケーションを誘発しSpeeeの「知の集積」を増やすことを目的とした共用スペース)
・高品質なビジネスチェア、ビジネスデスク
・全面禁煙(ビル内に共同喫煙室あり)
・仮眠室(オフィス内)
・マッサージルーム(国家資格取得の常駐スタッフによる本格的施術・予約制)
・フィットネスルーム(オフィス内・予約制)
◆その他福利厚生
・服装自由(ビジネスカジュアル)
・ノートPC支給
・会社負担による健康診断、予防接種
・常備医薬品 - 休日休暇は
- ・完全週休2日制
・有給休暇
・年末年始休暇
・夏季休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・出産立会い休暇
・マタニティ健診休暇
・ファミラブ休暇(配偶者・家族の希望で設定)
・育児休業
・リフレッシュ休暇 - どんな選考プロセスか
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書類選考→面接複数回
※詳細につきましては、エントリー後にご説明させていただきます。
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求人No.CARX-3323





