どんな仕事か: 有料老人ホーム紹介センターである「みんかい」の入居相談員として、老人ホーム・介護施設への新規入居希望者をご紹介・獲得し、施設探しのサポートをお任せします。
施設をお探しの方や、ご家族と寄り添いながら適性な施設探しから意思決定まで伴走いただくポジションです。
※本ポジションはASFON TRUST NETWORK出向への出向ポジションとなります。

【具体的な業務】
・病院・居宅介護支援事業所・老人保健施設・行政窓口などへ訪問
・施設をお探しの相談者との面談・サポート
・老人ホーム・介護施設への見学誘致
・見学の段取りと見学同行
・入居提案

【ポジションの魅力】
・入居が決まるとご家族から喜びの声をいただけるため、やりがいに繋がります。
・介護に対してご家族が前向きに考えるきっかけを作ることができ、社会貢献性の高さを実感することができます。
・お客様対応、介護施設対応、施設調査など、ご入居をお急ぎのご家族に対してスピード感を持ったタスクの同時進行が必要なため、マルチタスク能力が身につきます。
・業務を通じて、介護や医療の知識、法律の知識などの将来にも役立つ専門知識を習得できます。

【みんかいとは？】
・日本初の有料老人ホーム紹介センターです。相談件数は年間15,000件以上を誇り、多くの方の施設探しのサポートをしています。
・25年以上の運営実績があることから業界内でも認知度が非常に高いため、営業先も「みんかい」を名乗ることで一目置いていただけるケースが多いです。
・創業当時から「Face to Face（対面式）」にこだわり、多くの方の施設探しに貢献してきました。
・今後はメドレーがWebで展開する「介護のほんね」と積極的に連携を図り、利用者の利用シーンを選ばない多様な接点を備えることで、よりサービスを発展させていきます。
求められるスキルは: 必須・営業経験（3年以上、業界問わず）
・普通自動車免許（AT限定可）

#部署の特長・雰囲気・教育体制など
・病院や施設のご担当者だけではなく、
　入居希望者やそのご家族と直接接する為、相手の話にきちんと耳を傾け、
　気持ちに寄り添いながら、提案できる方が活躍しています。
・小規模な組織のため、メンバーが一丸となってサービスを成長させています。
　自身の経験やアイデア、顧客の声を反映した業務フローを構築できます。

歓迎・介護施設・医療機関などで相談員のご経験のある方
・介護施設の紹介業者にて入居相談員のご経験のある方
・介護施設長のご経験のある方
・医療ソーシャルワーカー・居宅介護支援事業所・老人保健施設・行政窓口のいずれかの営業経験のある方

【求める人物像】
・柔和な印象を与えられる方
・相手の話をしっかりと傾聴できる方
・真面目にコツコツと積み上げることができる方
・自らの目標を持ち、積極的に取り組む意欲がある方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 港区
勤務時間は: 9:30~18:30/※8時間
給与はどのくらい貰えるか: 400万円～800万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
休日休暇は: 祝日／完全週休2日制、祝祭日、年末年始、有給休暇
どんな選考プロセスか: 書類選考　→　最終面接（対面）　→　内定
※選考フローは変更の可能性がございます。

入居相談員【25年以上の運営実績がある老人ホーム紹介センター「みんかい」】

営業（個人向け）