どんな仕事か: 導入企業へのオンボーディングとAUTOHUNTを活用した企業の採用成功を伴走支援することで、顧客価値を最大化すること。
また、顧客との中長期的な関係構築を行うことで、採用利用だけでなく横断的なAUTOHUNT活用支援。

・ソリューション提供支援等の付加価値の最大化に資することが期待役割となります。
　また、単純なサービスのご提供だけでなく、採用戦略の設計から予算策定に至る上流部分での期待値すり合わせ等、
　採用手法の中での位置づくりをハンズオンで実施していただきます。
・AUTOHUNT導入顧客に対するオンボーディングと採用伴走支援・顧客の採用支援に向けたコンサルテーションや、
　目標設定支援、運用の実行支援のサポート（プロジェクトコントロール）
・カスタマーサクセスチームとしてのナレッジの定型化と再現性の構築
・プロダクト利用促進に向けた施策の検討や顧客への定例MTG実施等によるアプローチ
・ヘルススコア設定や顧客KPIモニタリング等のサポート・モニタリング体制の構築・顧客ニーズを正しく把握し、
　コンサルテーションだけでなくプロダクト改善に繋げる
・ハンズオンでの顧客採用支援、採用コンサルテーションの実施
求められるスキルは: 必須・同社Missionへの共感や、Valueを体現できる方
・事業会社の採用担当、RPO、人材紹介会社のRA、
　採用媒体の営業／カスタマーサクセスなど採用、採用支援に関わる経験が1年以上ある方

【求める人物像】
・Valueを体現できる方
・細かな分析等、PDCAサイクルを自分で回せる方
・社交性が高い方、顧客深耕が得意な方
・SNS等のフォロワー数が多い方、情報発信が得意な方であれば尚可
・顧客の成果創出に向け、必要な改善ポイントを分析するだけでなく、
　顧客の行動変容を促すコミュニケーションができる方
・他社のサービスや市場の情報に興味を持ち、業界全体含めた商材知識をインプットできる方
・目まぐるしい環境変化の中で、常に目標に向けて強い達成意志を持ち続けられる方。
　また、高い目標を追うことに対して常に成長し続けることができる方
・分析等に対する興味・関心がある方
・顧客への適切な改善提案、行動喚起を促せる方

歓迎・エンジニア採用経験
・採用以外の人事領域に対する知見がある方
・開発チームと連携し、成約率最大化に向けた
　プロダクト改善の提案等ができる方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 千代田区
勤務時間は: 10:00~19:00/※8時間
給与はどのくらい貰えるか: 400万円～750万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
待遇・福利厚生は: 定期健康診断、ワーケーション推奨制度、WeWorkフリードリンク、屋内全面禁煙
休日休暇は: 土曜日,日曜日,祝日／完全週休2日制（土・日）、国民の祝日、入社日に病気休暇(Sick Leave)5日/年、年次有給休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産前産後休暇
どんな選考プロセスか: 一次面接→最終面接→内定
※選考フローは変更になる場合がございます。

23. カスタマーサクセス（AUTOHUNT）【プロダクト事業部】

その他、営業系