どんな仕事か: プロダクトの価値を最大限発揮していただくためのオンボーディング（導入先企業の業務プロセスのデジタル化）をメインミッションとして
お任せします。
また売上拡大に向けたアップセル／クロスセルの他、まだまだ立ち上げ段階のため、各種カスタマーサクセス組織の施策や仕組化、
セールスチームとの連携や開発チームとの機能開発など、ご志向や適性により幅広い業務をお任せする予定です。

◎魅力
社内コミュニケーションが取りやすい環境が整備されており積極的に関わりを持つことができます。
・メンバーの要望を聞いて、一緒にルール作りや福利厚生整備をしているため、福利厚生が整っております。
（電子書籍OKの書籍購入補助・資格取得手当）
・少数精鋭組織で自身のスキルを磨くことができます。
・他部門との連携が多く発生するため、ITやセールスの知識を身につけることができる環境です。
求められるスキルは: 必須・SaaS企業でのカスタマーサクセス実務経験

※具体的には、下記のご経験をお持ちの方
・導入支援・活用促進（オンボーディング）
・契約拡大の提案（アップセル・クロスセル）

歓迎・インサイドセールス向けツールの知見
・デジタルマーケティングの実務経験
（広告代理店や事業会社など）
・営業やカスタマーサクセスとして顧客折衝の経験
・法人向けSaaSのセールス経験
・商品やキャンペーンの企画・立案経験
・新規事業の企画や立ち上げの経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 千代田区
勤務時間は: 10:00~19:00/※8時間
給与はどのくらい貰えるか: 600万円～800万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
休日休暇は: 土曜日,日曜日,祝日／完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数123日
どんな選考プロセスか: [0] カジュアル面談
[1] 書類選考
[2] 一次面接
[3] 代表取締役＋共同創業者面談
[4] 内定

※選考フローは予告なく変更となる場合があります　※全ての選考をオンラインで実施いたします。

カスタマーサクセス

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