どんな仕事か: ◆リバスタでは建設業界向けに新たなサービスを次々とリリースしています。
　その中で、昨年6月に商用化した、建設技能者向けポイントサービス「ビルダーズポイント」のカスタマーサクセス職を募集しています。
　ビルダーズポイントは、25年４月時点で20社弱、40現場ほどで運用頂けており、正に伸び盛りのサービスで、
　今後の事業成長を見据えメンバーの拡充が必要な状況です。
【業務内容】　
　同社顧客向けWebサービスにおいて、以下いずれかのカスタマーサクセス業務を担当していただきます。
　-大手顧客契約前後における導入支援（訪問、Web）
　-大手顧客に対してサービス利用状況の改善提案や運用提案の実施
　-顧客全般のサービス利用促進につながる施策検討・実施（プロジェクト管理含む）
　-チーム活動としてパフォーマンス向上や業務効率化に向けた活動
【担当いただくサービス】
　建設技能者向けポイントサービス「ビルダーズポイント」を中心に、建設現場施工管理サービス「Buildee」、施工管理業務の標準化と
　ノウハウ継承を支援する「GENBATON」等の新サービスについてもご担当いただきます。
求められるスキルは: 必須 ◆以下の中でいづれかのご経験がある方
・法人営業のご経験（1年以上）?
・ゼネコンや協力会社での施工管理のご経験（1年以上）
・カスタマーサクセスのご経験（1年以上）
※ゼネコン様の現場に行くこともあるため、その際、場所によっては
　車でないといけない場所があります。ですので、普通自動車免許が必要となります。
?（入社後の取得でもOK)

歓迎・IT業界でのご経験?
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 江東区
勤務時間は: 8:00~17:00/※8時間
給与はどのくらい貰えるか: 400万円～500万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
待遇・福利厚生は: ノートPCとスマートフォン（iPhone）を職種や役職に関わらず全員貸与、リモートワーク制度、持株会制度、こども手当（15歳までのこども1人につき月額1万円支給）
災害見舞金、受動喫煙防止措置（屋内原則禁煙）、資格取得支援制度、e-ラーニング制度、書籍購入補助制度、社内懇親会補助
部活動補助、救護室（AED完備）、休憩室、オフィス内フリードリンク
休日休暇は: 土曜日,日曜日,祝日／有給休暇（取得率約80%の実績あり。）介護休業等（育児休業後の復帰実績あり。）
どんな選考プロセスか: ※ご希望によってはカジュアル面談も可能です。
書類選考→Web適性検査（自宅受験）・所要時間：15分程度→一次面接※Web予定・担当者：配属先上長
→最終面接※対面予定・面接官：配属先部門長、人事副部門長→内定　　※選考プロセス内容は変更になる場合があります。

カスタマーサクセス【フレックスタイム／リモート／月平均残業10時間】

その他、営業系