- なぜ募集しているのか
- 増員
- どんな仕事か
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★現場の効率化から経営改善まで、一元管理できるシェアNo.1クラウド型建設プロジェクト管理サービス「ANDPAD」を展開★【パソナキャリア経由での入社実績あり】エンタープライズ領域の事業拡大を行っており、自社内にセールスからサクセスまで一貫したチーム体制を構築し適切な支援を行うために本ポジションを募集しています。
【総額約122億円の資金調達】【建設業界の負を変えていくポジション！】
【職務内容】
「ANDPAD」は、利用企業数20万社・ユーザー様51万人以上。業界シェアNo.1を誇るクラウド型建設プロジェクト管理サービスです。VerticalSaaSである私たちは「お客様の成功」を追求することに、とことんこだわっています。お客様にとって、ANDPADを契約いただくことがゴールではありません。カスタマーサクセスによる「オンボーディング」から全てが始まります。
■大手顧客（エンタープライズ）に対するサクセス活動（導入、活用、定着）の牽引
■サクセスプランの設計およびプロジェクトリード
■次回更新までのシナリオ設計と関係者を巻き込みながらの推進
■担当顧客に対する新たなプロダクト導入・改善提案などの営業機会の創出と実行
■経営・プロダクト・開発等へのフィードバックを通じた事業発展への寄与
このポジションでは、顧客からの待ちの姿勢ではなく攻めの提案が必要です。 顧客のサクセスプランを描き、決裁者の合意形成をとりながら進めていくことが求められます。 特に顧客ごとに業務フローや規模が異なるため、詳細をヒアリングし潜在・顕在課題を整理しながら 顧客を徹底的に理解していくことが必要です。 そのためにも、ANDPADのプロダクトの理解は当然のこと、社内メンバーとコミュニケーションを取りながら、 最適なプランニングを設計し、実行・運用をしていきます。
【マッチする志向性】
■ITの力で、建設／建築業界の課題を解決したい
■顧客や業界に深く入り込んで、本質的な課題解決がしたい。
■ただオペレーションを回すのではなく、手触り感を感じながら仕事がしたい。
■既に出来上がった事業ではなく、これから発展途上の事業に携わりたい。 - 求められるスキルは
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必須 ■下記いずれかのご経験をお持ちの方
・大手顧客に対するルートセールス経験もしくはアカウントマネジメント経験
・業務改善のコンサルティング経験
・大手顧客に対するカスタマーサクセス経験
歓迎 ■ストック型ビジネスのような連続性・継続性のある商材を扱ってきたご経験（例：SaaSプロダクトの営業、SEOコンサル・Web広告運用、採用支援ツールの営業等）
■建設業界向けの営業経験もしくは建設業界の知見 - 雇用形態は
- 正社員
- どんなポジション・役割か
- カスタマーサクセス（エンタープライズ領域）マネージャー候補
- どこで働くか
- 東京都千代田区神田練塀町300 住友不動産秋葉原駅前ビル8階
- 勤務時間は
- 10:00～19:00
- 給与はどのくらい貰えるか
- 650万円～900万円
- 休日休暇は
- 完全週休二日（土日）
入社時の特別休暇（入社当日に、３日付与／半年後消滅）/夏季休暇/年末年始休暇
【年間休日】120日 - どんな選考プロセスか
- 面接回数3回
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掲載期間25/12/02～25/12/15
求人No.PSN-AMBI81164611
