- どんな仕事か
-
■組織の業務（dポイント‧d払いの加盟店⽀援‧拡⼤）
NTTドコモの共通ポイント「dポイント」とスマホ決済「d払い」を軸に、既存加盟店の運営⽀援‧コンサルティングを通じてカスタマーサクセスを実現します。
具体的には、広告やCRM系商材などのマーケティングソリューションを提案し、加盟店の送客‧購買促進‧LTV向上を伴⾛⽀援。
お客さま‧加盟店双⽅に魅⼒的なポイント‧決済体験を提供し、会員ビジネス拡⼤の基盤を強化します。
■お任せする業務（既存加盟店の深耕営業∕CS設計）
既存加盟店に対するコンサルティング活動を中⼼に、決済‧送客施策（広告∕CRM商材）の営業、競合ソリューションの理解と連携、⾃社サービスの改善検討まで⼀気通貫で担当いただきます。
提案‧コンサルティングに必要な資料作成、契約関連業務の推進、社内関連部⾨との調整、全国の⽀社‧⽀店‧ドコモショップと連携した共同提案も重要な役割です。
ステークホルダーが多い環境下で、構想⼒‧折衝⼒‧実⾏⼒を発揮しながら成果につなげるポジションです。
■業務の魅⼒
ドコモは通信以外のスマートライフ事業（⾦融‧決済、エンタメ、ヘルスケア、マーケティングソリューション）を成⻑エンジンとして強化中。
特に「共通ポイント」「決済」「マーケティングソリューション」は市場で存在感を拡⼤しており、貴⽅の経験がダイレクトに事業価値へ反映されます。
中途⼊社者が活躍するカスタマーサクセス部で、1億超の会員基盤と豊富なアセットを活かし、⽇本に新しい価値を⽣み出す挑戦をしませんか。
培ってきた⼒を、ドコモという⼤きなフィールドで最⼤化してください。 - 求められるスキルは
-
必須 以下のいずれかの経験を有する⽅
‧⼤⼿法⼈に対する営業‧コンサルティング経験（2年以上）
‧ポイントビジネス、またはEC∕決済領域での業務経験（1年以上）
‧決済‧広告等ビジネスでの業務経験（1年以上）歓迎 ‧デジタルマーケ∕CRM施策設計、広告商品提案の経験
‧事業会社や⼤⼿⼩売‧ECでのアライアンス∕共同提案の経験
‧契約∕法務‧個⼈情報取り扱い（Pマーク等）へ配慮した提案運⽤の経験
‧データ分析（送客‧購買‧LTV‧キャンペーン効果測定）の経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 〒100-6150 東京都千代⽥区永⽥町2-11-1⼭王パークタワー
- 勤務時間は
- 労働時間区分：フレックスタイム制（フルフレックス）
標準的な勤務時間帯：9:30～18:00
休憩：60分
時間外労働：有 - 給与はどのくらい貰えるか
- 550万円 ～ 849万円
- 待遇・福利厚生は
-
通勤⼿当：有
住宅⼿当：有 住宅補助費（⽀給要件あり）
家族⼿当：有
厚⽣年⾦基⾦：有
健康保険：有
厚⽣年⾦：有
雇⽤保険：有
労災保険：有
寮社宅：有 社宅あり（⽀給要件あり）
退職⾦制度：有
定年：60歳
教育制度/資格補助：各種研修、資格取得⽀援制度あり - 休日休暇は
- 【年間休⽇⽇数】
120
【休⽇‧休暇】
完全週休2⽇制(⼟⽇祝)
年間有給休暇：20⽇～20⽇（下限⽇数は、⼊社半年経過後の⽇数となります）
育児休暇取得実績あり
年末年始、ライフプラン休暇、夏季休暇、結婚休暇、忌引休暇、介護のための短期の休暇、病気休暇等
※上記休暇については介護のための短期の休暇を除き、有給休暇∕有給休暇は1時間単位で取得可 - どんな選考プロセスか
-
【筆記試験】
あり
【⾯接回数】
2
【選考⽅法】
■選考フロー：
書類選考 → ⾯接2～3回（現場∕⼈事担当者）→内定
※選考フローは状況により変更する場合があります
NEW
掲載期間25/12/02～25/12/15
求人No.KZQIB-tomo
