なぜ募集しているのか: 増員
どんな仕事か: ◇『キーレス化』で暮らしを豊かに／レオパレス21・三井不動産レジデンシャルなど大手企業の導入多数／インセンティブ制度あり◇
同社は2018年創業以来、累計資金調達額300億円、従業員200名超えを達成し、IPOを視野に入れ急成長中です。特に「workhub」事業では、大林組、パナソニック等業界トップ企業との資本業務提携を通じ、大型案件の引き合いが増加中です。顧客成功を積極的にリードできるハイレイヤー人材の採用が急務となっています。

【職務内容】
・エンタープライズ顧客向けの複雑かつ大規模なプロジェクト計画・進行管理
・ゼネコン、設計会社、セキュリティメーカー等、業界を代表するパートナー企業との戦略的アライアンス構築・推進
・市場・顧客ニーズ起点のプロダクト改善提案・マーケティング戦略策定
・導入支援・運用支援を通じた顧客満足度向上と追加提案
・ユースケース創出・顧客事例化

＊具体的な事例
ビットキーとパナソニックが入退室サービスで協業
https://bitkey.co.jp/newsroom/20250516/
デジタルトランスフォーメーションサービス「Work x D」を自治体の施設へ初めて納入
https://www.okamura.co.jp/corporate/news/product/2020/workxd.html

【事業部体制】
・本部長：1名
・営業：13名
・カスタマーサクセス30名
※平均年齢20代後半～30代前半の若手層が活躍しています！
※カスタマーサクセスのメンバーには、IT・SaaSや不動産など、さまざまな分野でプロジェクト推進の経験を積んできた従業員が多数在籍しています。

【ポジションの魅力】
・羽田空港第２ターミナル、麻布台ヒルズ、大崎センタービル等の実績ある大型案件プロジェクトを推進できます。
・既存技術を組み合わせたビジネス戦略・新規事業企画に深く関われます。（例：パナソニックとのカードリーダー標準採用、オカムラとのWork x Dブランド立ち上げ）
・戦略的アライアンスを通じ、新たなビジネスモデルを構築できます。

【入社後のミッション・期待値】
セールスが受注した案件に対する導入プロジェクトの推進、および稼働後のカスタマーサクセス活動を担っていただきます。CS組織のミッシ…
求められるスキルは: 必須・B2B SaaSでのカスタマーサクセスまたは導入プロジェクトマネジメント経験3年以上
・複数のステークホルダーを巻き込んだエンタープライズ案件のプロジェクトマネジメント経験
・戦略的アライアンスやパートナーシップ構築の経験

歓迎・システム開発プロジェクトの企画・推進経験
・建設業界やディベロッパー業界でのプロジェクト経験（施工管理、空間設計、システム連携など）
・人事勤怠システムや認証システムの導入支援経験
雇用形態は: 正社員
どんなポジション・役割か: 戦略的アライアンス推進担当
どこで働くか: 東京都中央区京橋3-1-1 東京スクエアガーデン9F
勤務時間は: 09:00～18:00
給与はどのくらい貰えるか: 700万円～1000万円
休日休暇は: 完全週休二日（土日）

【年間休日】124日

戦略的アライアンス推進担当（年収700万円～1000万円）

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク