どんな仕事か: ※厳選求人※ 事前の合否判定・年収査定も可能。ハイクラス DX専門人材会社ウィンスリーが、年収交渉、面接対策、書類添削まですべてを支援。
雇用元はUzabase China Limited（上海支社/現地採用）となります。

▼Job Detail
1) 新規契約顧客へのオンボーディングプログラムの開発・改善・実行
・意思決定者や利用ユーザーとのMTGを通じて、顧客の達成したい課題や事業成果を把握し、適切なマイルストンの設定とオンボーディングゴールを顧客と合意する
・顧客の状況に応じた導入研修の企画・実施し、顧客が期待するビジネス成果実現に向けた効果的なSPEEDA活用方法を提案

2) オンボーディングが完了した顧客に対する、プロダクト定着支援や他サポートの提供
・SPEEDA活用状況のモニタリングと活用状況に応じた追加支援の実施
・SPEEDAの活用・情報収集に関する、顧客からの高度なお問い合わせに素早く対応
・定期的なオンライン/オフラインでの各種セミナーやイベント企画、運営情報発信

3) 既存契約顧客に対する契約更新に向けたアプローチ対応
・意思決定者およびキーマンへの契約更新提案の実施
・課題に応じた問題解決アクションの実施
・利用状況やさらなる期待成果に基づく契約拡大の提案

4) 顧客起点でのプロダクト・コンテンツの改善
・顧客からのプロダクトやコンテンツに対するフィードバックの社内共有
求められるスキルは: 必須【必須条件】以下のすべてに当てはまる方
・顧客とのプロジェクト立案・推進業務、あるいは営業としてのアカウントマネジメント業務経験3年以上
・具体的にはコンサルティング、営業、カスタマーサクセスなどの職種をイメージ
・中国語および日本語がビジネスレベル以上で、日本語でのクライアントマネジメントが可能である方
※英語の流暢さ（書く、話す、読む）はプラスですが、必須ではありません。
・「顧客の成功」を目的とした様々な業界の顧客課題を理解し、解決ことに喜びとやりがいを強烈に感じる方
・当社のミッションと7つのバリューに、実体験を元に共感できる方
・中国事業の拡大にコミット出来る方

【歓迎条件】
・SaaSなどテクノロジー業界のような、速いペースのビジネスに関わりたい方
・金融機関などProファームでの経験がある方
・自らで機会を創り、成長しようと努力出来る方
・ユーザーとしてSPEEDA などのBIプラットフォームの利用経験がある方
・専門家インタビューの経験がある方
・組織立ち上げやマネジメント経験がある方
・自チームにおけるKPI／KGI設計や業務設計までの経験や、他チームと連携企画、連携推進経験のある方
※必須条件を満たせばこの限りではありません。

【求める人物像】
・良い面も悪い面もすべてオープンにコミュニケーションが取れる方
・自らで機会を創り、成長させようと努力出来る方
・自らのパフォーマンス最大化のために努力できる方
・既成概念にとらわれずに自律的に道を創っていける方
・周囲を巻き込みながら、プロジェクトを推進していける方

歓迎 0
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 海外
勤務時間は: ・所定労働時間：8時間/1日
コアタイムなしのスーパーフレックスとなっています
給与はどのくらい貰えるか: 年収 300,000 円 - 416,000円

通貨：中国元での記載となります
（2024/1/17時点レートでの日本円換算：約615万円～850万円）
給与：ご経験と能力を踏まえ決定します
待遇・福利厚生は: ・社会保険完備
・PC支給（予算内で好きなPCを選択可）
休日休暇は: ・有給休暇（10日～）
※休暇年度(1/1-12/31途中にご入社された場合は、初年度に限り年度在籍期間に合わせ按分日数を付与)
・土日祝日休み
・ロングバケーション制度（有給とは別に、週末を含む7日間連続の休暇を年に2回取得できる福利厚生）

SPEEDA China - Customer Success Team

営業（法人向け）