- なぜ募集しているのか
- 事業拡大における増員
- どんな仕事か
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【すごいベンチャー100選出】3億円の資金調達成功！／累計導入店舗数1万店突破◎【職務概要】
飲食業界のDXを図るSaaSのカスタマーサクセスの、同社リーダーポジションをお任せいたします。
【職務詳細】
■誰に：大手飲食チェーン企業
■何を：SaaSプロダクト『Camel（キャメル）』シリーズ
■手法：導入オンボーディング（キックオフ）から、顧客の成功に
向けた提案まで行います（アップセル／クロスセル）
カスタマーサクセス組織の中で新しく発足されるチーム内で、以下の業務を担当いただきます。
・組織立ち上げに伴う必要業務
・組織・個人として目標を達成するための、戦術～戦略策定
・パートナー様との連携プロジェクト推進
→お客様でご利用される各種システム（POS・基幹システム等）ベンダーと協働したシステム連携等のプロジェクトマネジメント及び推進
・経営陣と既存プロダクトの営業戦略立案～実行
・新規プロダクトの営業戦略立案～実行
・PMF実現に向けた顧客フィードバックの収集
・自社プロダクトチームとの機能開発
→機能・プロダクトに対してビジネス観点からの提案
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般 - 求められるスキルは
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必須 【必須】
・法人営業のご経験（3年以上）
・プレイングマネージャーのご経験
【尚可】
・社内外のステークホルダーを巻き込みプロジェクトを推進したご経験
・カスタマーサクセスとしてプロダクト開発へフィードバックを行なったご経験
・飲食業界への理解、興味をお持ちの方
・SaaS業界での営業・カスタマーサクセス経験歓迎 ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております - 雇用形態は
- 雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(3ヶ月（変更条件なし）) - どこで働くか
- 東京都目黒区中目黒1-1-71 KN代官山本館9階
★週3日以上の出社必須★
東急東横線「代官山」駅 徒歩6分
東京メトロ日比谷線、東急東横線「中目黒」駅 徒歩7分
勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所 - 勤務時間は
- フレックスタイム制（コアタイム：11：00～16：00）
- 給与はどのくらい貰えるか
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年収:500万～750万程度
年俸制：月額417000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:業績賞与支給可能性あり
昇給:有 - 待遇・福利厚生は
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各種社会保険完備／ディスプレイ希望者支給／書籍・イベント参加費補助／出産・育児支援制度／研修支援制度／ストックオプション
喫煙情報：敷地内禁煙（喫煙場所あり） - 休日休暇は
- 【年間休日120日以上】完全週休2日制（土日）、年次有給休暇（入社初日に10日を付与）、祝日、年末年始、夏季休暇、生理休暇、子どもの看護休暇、育児休暇、介護休暇
- どんな選考プロセスか
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書類選考→面接回数（2～3回）→内定
※状況により変更になる場合あり
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掲載期間25/12/04～25/12/17
求人No.WPT-407679485
