なぜ募集しているのか: 増員
どんな仕事か: パソナキャリアがおすすめする求人です。
こちらの求人案件以外にも各業界の非公開求人を多数保有しております。
非公開求人は、エントリー後の面談にてご紹介可能ですので、是非エントリーください。
配属部門：BPOグループ第二事業本部セキュリティサービス部（新宿）
60名（正社員：17名、契約社員：43名）
※2024年12月1日時点

顧客企業のIT領域における「利用者視点での最適なサポート」と「IT 運用業務の最適化」を支援する PrimeDesk 事業の推進。
企業のIT 利用者に対し、各種システム・ IT 機器の導入教育から、サービスデスクまで幅広くIT 関連のサービスを提供。

【募集背景】
SCSKサービスウェアでは「業務ナレッジ」と「IT」と「人財」を有機的に連携させることで、お客様事業や現場の課題に即した最適解となるBPOサービスを提供しています。
デジタル化の進展により、ビジネスのあり方の変化や、働き方の多様化が進む2030年に向けて、お客様やパートナー企業との共創を通じて、業界の共通基盤となるようなサービスへと進化させ、社会に新たな価値を提供するビジネスサービスプラットフォーマーを目指しています。

今回は、BPOグループセキュリティサービス部の組織体制強化のため、セキュリティ領域の知見や経験をお持ちの方を募集いたします。
同社では、IT運用サポート（PrimeDeskR）を提供しており、ヘルプデスクやIT運用保守、DX推進サポートなど、幅広くITに関連したBPOサービスを運営しています。
セキュリティサービス部では、PrimeDeskRの中でも『セキュリティ領域』『ネットワーク領域』のテクニカルサポートや保守運用、監視、セキュリティ教育などのサービスを担当しています。

ご入社後は、今までのご経験に応じてセキュリティエンジニア、プロジェクトマネージャー、情報セキュリティスペシャリスト、セキュリティコンサルタントなどの業務をお任せします。

同社の事業拡大に向けて、今までのご経験を活かして、能動的にチャレンジできる方のご応募をお待ちしています！

【仕事内容】
BPOビジネスにおける、大手の情報システム部門の上流・中流工程の業務運用、改善、提案。
顧客の中長期的なビジネス課題を、IT運用、業務構築、効率化（DX）等の視点で考えていきます。
専門職人材として、マネジメントの側面ではなく、専門的な知識と実務…
求められるスキルは: 必須領域、職務それぞれで1つ以上と指定資格保持者
〇経験領域（以下いずれか）
■サービスデスク対応、改善、効率化■セキュリティ関連機器運用支援■サーバ運用構築 ■ネットワーク管理構築■アプリケーション運用構築■クラウドサービス運用■システム導入および定着化支援業務■情報システム部門における中長期的な課題・提案
〇経験職務（以下いずれか）
■IT専門分野の複数業務のPMやPL、責任者の経験■企画業務や標準化、可視化など業務改善の一部を担当し遂行した経験■技術やスキル向上に関しての指導や人材育成の経験
資格（以下いずれか）
■応用情報技術者、安全確保支援士、ITサービスマネージャ、LinuC（LPIC）_L2 、CompTIA_INFRA（Sever+またはLinux+）、CompTIA_CORE（Security+）、CCNA 、CCNP

歓迎応募資格をご覧下さい
雇用形態は: 正社員
どんなポジション・役割か: IT専門職（セキュリティ領域）運用設計orサポートメンバー
どこで働くか: 東京都
勤務時間は: 09:00～18:00
給与はどのくらい貰えるか: 540万円～750万円
休日休暇は: 完全週休二日（土日）
【年間休日】122日
どんな選考プロセスか: 面接回数2回

IT専門職（セキュリティ領域）運用設計orサポートメンバー（年収540万円～750万円）

テクニカルサポート