募集情報

どんな仕事か: 既存顧客へのカスタマーサクセス業務を行いながら、顧客の課題解決につながるような新規サービスの開発にも携わって頂きます。
・契約後のサービス導入支援
└コミュニケーションをとるのは一般企業でいう事業部長や責任者レイヤーが中心です
・サービス提供の進捗管理、各部署への社内連携
└顧客の課題に合わせて、カスタマイズをしながら提案ができる環境です
・クライアントの目標達成に向けた、進捗報告及び各種改善提案
・中期的な事業計画を立て、次年度に向けたアップセル・クロスセルの提案
・新規サービス開発に向けた顧客ニーズの汲み上げ
※担当顧客数は10～20社程度となっているため、各顧客に深く入りこみながら寄り添った提案を行うことが可能です。
求められるスキルは: 必須・3年以上の無形商材の法人営業経験（特に大手企業の担当経験がある方歓迎）
・複数プロジェクトを並行して進めるマルチタスク業務の経験

歓迎・医療やヘルスケア領域での2年以上の業務経験（優遇）
・既存の業務に対して問題を提起し、業務改善を行った経験
・エクセル等のツールを活用し、データの集計や分析を行った経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
勤務時間は: 8:00～20:00の間で実働8時間（休憩1時間）
※簡易フレックス勤務（8:00～11:00の間に出勤すること）
※事業や所属部門の状況変化等により、就業時間を変更することがある
給与はどのくらい貰えるか: 5,000,000円～7,545,128円
待遇・福利厚生は: ・スキルアップ手当：15万円（年1度、4月給与支払日の支給）
・通勤手当：月3.5万円上限（業務上必要な交通費に関しては全額支給）
・書籍購入制度
・従業員持株制度
・資格取得支援制度
・ベビーシッター利用補助制度
休日休暇は: ・完全週休2日制
・祝日（当社カレンダーによる）
・夏期休暇
・年末年始休暇
・育児短時間措置
・産前産後休暇
・有給休暇
・アニバーサリー休暇
・介護看護休暇
・妊婦特別休暇
※配属部署によっては上記記載内容と異なる場合がございますので、予めご了承ください。
どんな選考プロセスか: ※詳細については面談にてご説明いたします。

会社概要

社名: 株式会社エス・エム・エス

事業内容・ 会社の特長: ■グループミッション
「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」
上記のミッションに基づき、【介護】【医療】【キャリア】【海外】【ヘルスケア】【シニアライフ】この６領域で、
多角的な事業展開をしています。
超高齢・人口減少社会に突入し、様々な社会課題が発生する一方で、
人々の関心の高まりによって膨大なビジネスチャンスが存在しています。
そこで「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、
40以上のサービスを開発・運営しています。
たとえば、介護事業者向け業界特化型SaaS、ICTを活用した生活習慣病重症化予防のリモートチャット指導、
医療介護従事者向け専門情報コミュニティサイトやキャリア支援など。
社会課題を解消し、高齢社会で働く方や事業者の方、
高齢者ご自身やそのご家族がイキイキと生活できるサポートを提供することで、豊かな社会の実現を目指し、
ビジネスを創造し続けています。17期連続で増収増益を達成し、企業も急成長中です。
海外では16ヵ国で事業を展開しています。今後も既存事業の拡大・成長と新規事業の開発を進めていく予定です。

取扱い紹介会社

株式会社Symphoneed

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-304380
紹介事業許可年：2009年

登録場所: 株式会社Symphoneed

〒135-0091　東京都港区台場2-3-1 トレードピアお台場7F

大阪

〒542-0076　大阪府大阪市中央区難波5-1-60 なんばスカイオ 27F（WeWork内）

福岡

〒810-0004 福岡市中央区渡辺通5－10－18　ibb Bloom Tenjin201

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【ヘルスケア×IT】カスタマーサクセス /プライム上場 20期連続増収増益の安定基盤

営業（法人向け）