- なぜ募集しているのか
- 事業拡大に伴う増員となります。
- どんな仕事か
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■ クラウドセキュリティ・アクセス管理事業領域 (企業がクラウドサービスを安全に利用し、従業員の利便性を高めるためのサービスを提供しています。)
- HENNGE One
企業が利用する様々なクラウドサービス(例:Gmail、 Microsoft 365など)を、一つのIDとパスワードで安全に使えるようにする統合セキュリティサービスです。 ログインの手間を省く「シングルサインオン」の機能と、不正なアクセスや情報が外に漏れるのを防ぐセキュリティ対策をまとめて提供し、企業の安全な働き方をサポートします。
■ メッセージング・コミュニケーション関連事業領域 (企業が発信するメールの安全性や確実性を高めるためのサービスを提供しています。)
- メール配信・セキュリティ事業
企業のシステムが自動で送る大量のメール(例:注文確認、ワンタイムパスワード)を、確実に相手に届けるためのクラウド型メール配信基盤を提供しています。また、コンピューターウイルスなどの危険なメールへの対策として、従業員への訓練サービスなども提供しています。
- 求められるスキルは
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必須 【必須】
・他部門や他職種を巻き込み、自ら業務改善等のプロジェクトを立案し推進した経験(業務領域不問)
・2B向けIT製品のサポート業務の経験、またはそれに準ずる業務経験(5年以上)
【下記のうちいずれか必須】
問題管理、プロセス管理、オペレーションの品質管理などのサポート業務のマネジメントの経験(SV(スーパーバイザー))、またはそれに準ずる業務経験 (2年以上)
インフラやクラウドサービスに関連する運用提案改善(課題抽出、施策策定、プロジェクトマネジメント)の経験(2年以上)
【歓迎】
TOEIC 700以上のスコアを保有する方
ZendeskやSalesforce等を利用したサポート体制の業務フローの設計や自動化を行った経験をお持ちの方
情報システム部門での経験をお持ちの方 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 大阪府
- 給与はどのくらい貰えるか
- 800~1350万円
- 待遇・福利厚生は
- 通勤手当 英語手当 営業手当 出社賞与
- 休日休暇は
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
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掲載期間25/12/06~25/12/19
求人No.GKL-308595





