- なぜ募集しているのか
- 人員増加のため
#コロナ後もリモート可能 - どんな仕事か
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IT×小売りで業界変革を目指す成長企業！経験を活かして活躍できます！【職務詳細】
●クライアント（主に流通業）への業務課題ヒアリング・改善提案
●自社製品導入・運用設計、オンボーディング計画策定
●利用状況の可視化・活用促進・成果の報告
●他部門（営業・開発・保守）と連携した改善PDCA推進
●小売企業の業務・オペレーション課題の構造化・業務改善提案
●複数製品（SkipCart等）の活用設計と提案
●顧客の現場業務分析～KPI設計～定着支援までの一貫支援
●アップセル／クロスセルの提案、成功事例の創出
●顧客ステークホルダー（経営層・店舗部門）との折衝・提案
●UI／UX改善や製品改善要望のとりまとめ・PdMへのフィードバック
●業務フロー、サポート体制、FAQ／マニュアル整備の構築
◎カスタマーサクセスに加え、業務改革、BPR、PMO要素も担える
「越境型キャリア」が築けるポジションです！
◎現場実行だけでなく、経営層への提案やプロジェクト設計など、
全社横断的な業務推進に携わることが可能です！
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般 - 求められるスキルは
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必須 【必須】
・業務改善／BPR経験（上流工程）
・法人向けITプロジェクトの推進または業務改善経験（目安：3年以上）
・顧客折衝・課題ヒアリングを通じて、業務フローやシステム活用を改善した経験
・社内外ステークホルダーと連携して、部門横断のタスクをリードした経験
・ITツールやシステム導入後のオンボーディング・活用支援に関わった経験
【尚可】
・流通系コンサル、SIerのクライアント（Customer）サクセス部門、小売本部での業務改善PJ経験
・SaaS導入やPoC推進など、顧客との共同プロジェクト推進経験
・IT商材の取り扱い経験
・チームマネジメントまたは育成経験
・KPI設計・効果測定（ROI評価を含む）を通じた成果創出経験歓迎 ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております - 雇用形態は
- 雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(2ヶ月) - どこで働くか
- 福岡県福岡市東区多の津1丁目12-2
福北ゆたか線「柚須」駅より車で7分
勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所 - 勤務時間は
- 8時30分～17時30分（実働8時間）※フレックスタイム制度あり
- 給与はどのくらい貰えるか
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年収:800万～1200万程度
月給制：月額666666円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:個人業績賞与（等級に応じて支給要件あり）
昇給:年2回（2月、8月） - 待遇・福利厚生は
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■健康診断■確定拠出年金制度（DC）■私服勤務（服装自由）■在宅勤務制度あり（一部の部署除く）■転居にともなう費用負担制度あり（要件あり）■リゾート施設社員割引あり■サークル活動■単身赴任手当（月額35，000円、支給要件あり）■通勤手当（月額30，000円まで）■役職手当（支給要件あり）
喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり） - 休日休暇は
- 年間休日120日（会社カレンダーに準じる）、年末年始休暇、GW休暇、夏季休暇、年次有給休暇（入社半年後付与※最大10日）、慶弔休暇、公用休暇、公傷病休暇、産前産後休暇、育児休業、生理休暇
- どんな選考プロセスか
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書類選考→一次面接→二次面接→三次面接→最終面接→内定
※状況により変更になる場合あり
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掲載期間25/12/05～25/12/18
求人No.WPT-408040725
