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顧客課題を解決に導くマネジメントポジション／建設DXで業界変革を支える【職務概要】
建設業向け統合型ビジネスツール「CAREECON Plus」を導入する顧客に対し、導入支援・業務改善提案・アップセル推進を担うカスタマーセールスチームのマネジメントを担当します。
【職務詳細】
・カスタマーセールスチームのマネジメント（メンバー育成、ティーチング、コーチング）
・チームメンバーのKPI・モチベーション管理
・顧客の業務課題を把握し、プロダクトを活用した業務フローの設計・提案
・既存顧客へのアップセル／クロスセル／チャーンマネジメント戦略の立案・実行
・顧客からの要望や利用状況を踏まえたプロダクト改善フィードバックの収集
・AIを活用した業務改善提案
・サービス導入プロジェクトのマネジメント
【同社の魅力】
・建設業界という巨大産業のDX推進に携われる社会貢献性の高いポジションです。
・顧客ニーズの吸い上げから新規サービスや機能開発の提案まで、幅広い裁量を持って業務に取り組めます。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般 - 求められるスキルは
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必須 【必須】
・営業経験3年以上
・マネジメント経験3年以上
【尚可】
・建設業界の知識・経験
・マーケティング知識・経験
・SMB向けコンサルティング経験
・コールセンター立ち上げ経験歓迎 ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております - 雇用形態は
- 雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(3ヶ月) - どこで働くか
- 大阪府大阪市中央区西心斎橋1-5-5 アーバンBLD心斎橋8F
大阪メトロ御堂筋線「心斎橋」駅より徒歩2分
勤務地変更の範囲：勤務地からの変更はなし - 勤務時間は
- 09：00～18：00
- 給与はどのくらい貰えるか
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年収:600万～900万程度
月給制：月額428571円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回(6月・12月)
昇給:年2回（4月、10月） - 待遇・福利厚生は
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交通費全額支給、住宅手当、ストックオプション制度、各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合）、昇進をサポートする各種社内研修制度、ステップアップのための外部研修費用全額補助、自身のスキルアップに必要な雑誌・参考書の購入費用全額補助
喫煙情報：敷地内禁煙 - 休日休暇は
- 【年間休日120日以上】完全週休2日制（土・日）、祝日、GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇（5日以上）、有給休暇、慶弔休暇、結婚休暇（連続5日間）、産前・産後休暇（取得実績あり）、育児休暇（取得実績あり）
- どんな選考プロセスか
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書類選考→面接（2～3回、人事部長）→最終面接（代表）→内定
※状況により変更になる場合あり
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掲載期間25/12/05～25/12/18
求人No.WPT-407854053
