募集情報

どんな仕事か: ■業務概要：
ポータルやシステム運⽤、端末やアクセサリーの配備などの業務をご対応いただきます。

■具体的な業務内容：
◎ポータルの運⽤
◎RCREWの周知業務
◎RCREWへの周知業務
◎来店予約システムの運⽤
◎携帯端末の配備ロッジク策定
◎関係部署との連携
◎マニュアル作成

■組織情報：
◇店舗企画課はマネージャー含め約30名の組織で、キャンペーン企画やイベント、システム周りの運⽤、店舗の戦略策定など様々な業務を⾏っております。
◇そのうち⽀援課は店舗に関わるポータルやシステム運⽤、端末やアクセサリーなどの配備についての業務に従事しております。
◇10名程度在籍しており、30代前半が中⼼のチームで、それぞれが多くの裁量をもち、かつチームワークを⼤切にしながら働いております。
求められるスキルは: 必須 ‧KPI管理の経験

歓迎 ‧営業経験
‧企画経験
‧システム関連業務の経験
‧Kintone、salesforceなどシステムの利⽤経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都新宿区新宿6-27-30新宿イーストサイドスクエア WEST棟16階
勤務時間は: 労働時間区分：フレックスタイム制
コアタイム：有 11:00～15:00
標準的な勤務時間帯：9:00～17:30
休憩：60分
時間外労働：有
給与はどのくらい貰えるか: 【給与‧待遇】
想定年収：500万円～800万円
⽉給：301,000円～347,392円
⽉額(基本給)：228,608円～275,000円
※固定残業⼿当は⽉、40時間0分、72,392円を⽀給
超過した時間外労働の残業時間代は追加⽀給

【試⽤期間】
あり

【試⽤期間詳細】
試⽤期間（3ヶ⽉）変更なし
待遇・福利厚生は: 通勤⼿当：有会社規定に基づき⽀給
健康保険：有
厚⽣年⾦：有
雇⽤保険：有
労災保険：有
退職⾦制度：有
教育制度/資格補助：研修あり
休日休暇は: 【年間休⽇⽇数】
123
【休⽇‧休暇】
週休2⽇制(⼟⽇祝)
年間有給休暇：10⽇～10⽇（下限⽇数は、⼊社半年経過後の⽇数となります）
育児休暇取得実績あり
■休暇：夏季∕冬季∕産前産後∕育児∕特別
どんな選考プロセスか: 【筆記試験】
あり
【⾯接回数】
2
【選考⽅法】
■⾯接回数：2回程度（⽬安）

会社概要

社名: 楽天トータルソリューションズ株式会社

事業内容・ 会社の特長: 私たちは、これまでMVNO時代を含め8年以上にわたり、モバイル事業にかかる知⾒を蓄積してきました。その間に培った店舗販売や、基地局設置のための新規営業開拓業務等のオフライン業務での経験、また多様な領域で迅速な問題解決を必要とする、今や⽇常⽣活に⽋かせない移動体通信サービスに必要なアフターケアを中⼼としたコンタクトセンター業務の経験を、楽天グループ全体の利益に資する形で昇華させるべく、この度、新会社（楽天トータルソリューションズ株式会社）を設⽴いたしました。

今後は、企画から⽴ち上げ、コンサルティング、業務委託先や代理店のオペレーションマネジメント、その他オフライン業務の総合⼿配管理、プロジェクト推進まで、幅広い分野におけるサービスをトータルパッケージで提供しながら、グループ全体での合理的なオペレーション最適化を通して、グループ各社のみならず、エンドユーザーを含め、顧客の期待値を超えたカスタマーエクスペリエンスを創造し、ベスト‧サービスカンパニーを⽬指してまいります。そして、我々のサービス提供を通して楽天グループを⽀援していくことにより、社会に対するエンパワーメントに貢献し、信頼される企業として持続可能な社会の発展を⽬指す⼀翼となってまいります。

取扱い紹介会社

株式会社Connectforce

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-315595
紹介事業許可年：2023年

登録場所: 株式会社Connectforce

〒102-0083　東京都千代田区麹町5-5-2ベルヴュー麹町3階

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営業⽀援∕プランナー◆店舗に関わるポータル‧システム運⽤◆フレックス◎楽天グループ新設⼦会社

その他、営業系