NEW 掲載期間25/12/06~25/12/19 求人No.KZQIB-tomo

営業⽀援∕オペレーションデザイン◆楽天モバイルショップのシステム改善など◆フレックス◎

その他、営業系

年収500万円~799万円
土日祝休みフレックス勤務
募集情報
なぜ募集しているのか
◇楽天モバイルショップの基幹となるシステム運⽤や販売⽤携帯端末の在庫配備運⽤を通して、より質の⾼い営業⽀援を実現させるため、新たなメンバーが必要であり、今回募集を実施いたします。
◇具体的にはショップでの売上を最⼤化するために、販売⽤携帯端末の配備ロジックの策定や、新製品販売時のPM業務等に加え、システム運営‧オペレーションの改善‧ショップスタッフ向けのポータルサイトの効率的な運営を⽬指していただきます。
どんな仕事か
■具体的な業務内容:
◎システム運営
楽天モバイルショップで使⽤しているシステム(KintoneやSalesforce)の改善‧運⽤設計を⾏います。
◎ポータルサイトの運営
キャンペーンや販促ツールの⼊れ替えなどの情報を整理して、店舗(ショップスタッフ)にわかりやすいような案内をポータル上にご登録いただきます。
◎オペレーションの改善
楽天モバイルショップで実⾏するオペレーションの策定、オペレーションを実⾏するためのマニュアルの作成、マニュアルの浸透のための周知活動を⾏います。
◎各ショップへの販売⽤携帯端末配備ロジックの策定‧改善
楽天モバイル各ショップへの販売⽤携帯端末の在庫配備を⾏います。
どの店舗にどの販売⽤携帯端末を配備するか、関係部署と調整を⾏いながら、配備ロジックの策定と改善を⾏います。
◎新製品発売までの進捗管理
新製品ローンチ時のPM業務を⾏います。
新製品販売の際に、各部署と連携を⾏い、ローンチまでの全体の進捗管理を⾏います。
求められるスキルは
必須 ■必須条件:
‧システム管理等の実務経験2年以上
‧プロジェクトマネジメントあるいはサービスの企画‧⽴ち上げ経験
‧スピード感と⾏動⼒を持ってPDCAを回すことのできる実務‧管理能⼒
‧コミュニケーションスキル:社内外ステークホルダーとの折衝経験2年以上、チームでの業務遂⾏経験2年以上
‧PCスキル:MicrosoftOffice (Power Point, Excel, Word etc.)ツールの使⽤経験
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都新宿区新宿6-27-30新宿イーストサイドスクエア WEST棟16階
勤務時間は
労働時間区分:フレックスタイム制
コアタイム:有 11:00~15:00
標準的な勤務時間帯:9:00~17:30
休憩:60分
時間外労働:有
給与はどのくらい貰えるか
【給与‧待遇】
想定年収:500万円~800万円
⽉給:301,000円~347,392円
⽉額(基本給):228,608円~275,000円
※固定残業⼿当は⽉、40時間0分、72,392円を⽀給
超過した時間外労働の残業時間代は追加⽀給

【試⽤期間】
あり

【試⽤期間詳細】
試⽤期間(3ヶ⽉)変更なし
待遇・福利厚生は
通勤⼿当:有 会社規定に基づき⽀給
健康保険:有
厚⽣年⾦:有
雇⽤保険:有
労災保険:有
退職⾦制度:有
教育制度/資格補助:研修あり
休日休暇は
【年間休⽇⽇数】
123
【休⽇‧休暇】
週休2⽇制(⼟⽇祝)
年間有給休暇:10⽇~10⽇(下限⽇数は、⼊社半年経過後の⽇数となります)
育児休暇取得実績あり
■休暇:夏季∕冬季∕産前産後∕育児∕特別
どんな選考プロセスか
【筆記試験】
あり
【⾯接回数】
2
【選考⽅法】
■⾯接回数:2回程度(⽬安)
会社概要
社名
楽天トータルソリューションズ株式会社
事業内容・
会社の特長
私たちは、これまでMVNO時代を含め8年以上にわたり、モバイル事業にかかる知⾒を蓄積してきました。その間に培った店舗販売や、基地局設置のための新規営業開拓業務等のオフライン業務での経験、また多様な領域で迅速な問題解決を必要とする、今や⽇常⽣活に⽋かせない移動体通信サービスに必要なアフターケアを中⼼としたコンタクトセンター業務の経験を、楽天グループ全体の利益に資する形で昇華させるべく、この度、新会社(楽天トータルソリューションズ株式会社)を設⽴いたしました。

今後は、企画から⽴ち上げ、コンサルティング、業務委託先や代理店のオペレーションマネジメント、その他オフライン業務の総合⼿配管理、プロジェクト推進まで、幅広い分野におけるサービスをトータルパッケージで提供しながら、グループ全体での合理的なオペレーション最適化を通して、グループ各社のみならず、エンドユーザーを含め、顧客の期待値を超えたカスタマーエクスペリエンスを創造し、ベスト‧サービスカンパニーを⽬指してまいります。そして、我々のサービス提供を通して楽天グループを⽀援していくことにより、社会に対するエンパワーメントに貢献し、信頼される企業として持続可能な社会の発展を⽬指す⼀翼となってまいります。
取扱い紹介会社
株式会社Connectforce
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-315595
紹介事業許可年:2023年
登録場所
株式会社Connectforce
〒102-0083 東京都千代田区麹町5-5-2ベルヴュー麹町3階
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