- なぜ募集しているのか
- 事業拡大のための増員募集となります。
- どんな仕事か
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以下の業務をお任せします。
【担当業務例】
-オンボーディングが完了したユーザーの更なる活用を促進する
-ユーザーへの定量・定性調査に基づく改善施策の推進
-ユーザーの中長期的なサクセスを支援するための取り組み、サービスを企画、推進する
-カスタマーサクセス業務の効率化・仕組化の設計・推進
-ユーザーサイトの構築、マニュアル(紙・デジタル)の改善
-ユーザー向けのプロダクト情報発信、Webinar等の講師
-顧客から収集したプロダクトフィードバックを社内に還元する
【同ポジションで働く魅力】
‐ 医師の診療現場に密接に関わるシステムにおけるユーザー体験向上を通じて、日本の医療の変革に貢献できます
サブスクリプションサービスの醍醐味であるユーザーとの関係構築、カスタマーサクセス業務をリードする経験ができます
ユーザーが急増しているクラウドサービスを更に拡大させるフェーズで、事業・組織立ち上げを経験できます
-調査設計、業務改善、組織設計、コミュニケーション戦略推進、システム開発支援など、多岐に渡る経験ができます
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
クラウドソリューショングループ、エムスリーデジカル株式会社兼務出向となります。 - 求められるスキルは
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必須 エムスリーが掲げる3つの行動指針
・「クライアント、良い仕事に対する執着心を持つ」
・「社長意識で仕事に取り組む」
・「みんなを大切にする」(他のスタッフをプロフェッショナルとして尊重する)
これらの意識を他業種、他職種でも実現してきた方をマーケティング経験不問で募集しております。
・開拓できていなかった取引先を自身の創意工夫で契約に繋げた
・学生時代に研究に没頭し、ユニークな成果を達成した
・新規提案を経営層に伝え、実施までこぎつけた
・同僚の仕事にも率先して貢献し、周りの信頼を得て自身のビジネスの成功につなげた
成果の大小問わず上記のような経験を持ち、医療業界へのマーケティング職種に挑戦したい向上心をお持ちの方はぜひご応募ください。
(医療業界での経験・知見は不問です) - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 住所:東京都港区赤坂1-11-44赤坂インターシティ10階
アクセス:東京メトロ銀座線、南北線 「溜池山王駅」 13番出口 徒歩2分、東京メトロ千代田線・丸ノ内線 「国会議事堂前駅(溜池山王駅に接続)」 13番出口 徒歩2分
<将来的に勤務する可能性のある場所>
本社および全ての支社、営業所会社の定める場所、就業規則に従い出向となった場合は出向先の定める場所
<受動喫煙防止策>
屋内に喫煙可能室設置 - 勤務時間は
- 裁量労働制 専門業務型裁量労働制
みなし労働時間:9時間
休憩時間:1時間
職位・部署・チーム・時期によって変動する可能性がございます。 - 給与はどのくらい貰えるか
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年収:500~1000 万円 年俸制 月給399000円~750000円 基本給:322012円~673012円
年俸の1/12を毎月支給
残業代:固定残業代制 固定残業時間:30時間
固定残業代:76988円 超過分は全額支給
一律(固定)手当:住宅手当記載年収はあくまで目安となり、ご経験・現年収・選考状況によって変動する可能性がございます。
通勤手当:なし
賞与:あり 年2回
昇給:あり 年1回 - 待遇・福利厚生は
- 関東ITソフトウェア健康保険組合加入、育児・介護休暇制度有、確定拠出年金制度、借上社宅制度、持株会制度
- 休日休暇は
- 【年間休日】122日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,GW休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇 - どんな選考プロセスか
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面接3回 筆記試験:有 (SPI)
書類選考 → SPI・アンケート → 一次面接 → 二次面接 → 最終面接
掲載期間25/12/09~25/12/22
求人No.ENAA-452416





