どんな仕事か: 【業務内容について】

◎詳細

新規HRテックSaaS事業の立ち上げ期において、事業の中核を担う多面的な役割を担います。ご自身の高いスキルと経験を即戦力として発揮いただき、事業の基盤構築を推進していただきます。

・エンタープライズ営業（FS）

　└難易度の高い大企業（エンタープライズ）の経営層・部長層に対し、事業課題を踏まえた提案と商談を遂行。既存メンバーでは攻略が難しいハイレイヤー顧客への新規開拓をリードいただきます

・カスタマーサクセス（CS）

　└導入後のオンボーディングから顧客のサクセスを実現するための戦略立案と実行。顧客への深いヒアリングを通じてプロダクトへのフィードバックを収集し、事業成長に貢献いていただきます

・戦略実行

　└セールス・CSの活動を通じて得た知見を基に、再現性のある営業・CSプロセスを構築。部門全体のパフォーマンス向上に貢献するための「型化」を推進していただきます

・事業・組織マネジメント

　└営業、またはカスタマーサクセス部門のマネージャー/部長職として、組織戦略の立案と実行、メンバーの育成を統括していただきます

※ご経験やWillに応じて、新規事業の成長とともに以下のキャリアパスもご用意可能です。

　1）事業開発・企画:

　　営業企画、事業企画として、市場分析に基づく戦略策定やP/L責任を含む事業運営全般を担うポジション

　2）プロダクト開発（PdM）

　　顧客の課題解決を最前線で行う経験を活かし、プロダクトマネージャーとして新規機能開発やロードマップ策定に参画
求められるスキルは: 必須【必須要件】

・以下いずれかの経験が5年以上あること

　-人事コンサルティング営業（人材紹介・派遣を除く）の経験

　-HRテック領域での営業/カスタマーサクセス経験

　-SaaSプロダクトの営業/カスタマーサクセス経験

　-エンタープライズ向けの新規営業経験

　-上記以外での経営層/部長層への提案を前提とした法人営業経験

【歓迎要件】

・人事関連業務の経験

・複数組織のマネジメント経験

・新規事業、新部署などの立ち上げ経験

・複数職種と連携しながらプロジェクトを推進した経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 800～1500万円

HRテック事業部/渋谷/営業/FS・CSマネージャー候補

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク