どんな仕事か: ■職務内容？

住宅事業企画部の諸業務に従事いただきます。

阪急阪神東宝グループの総合力を活かし、富裕層のお客様（「特定個客」）に対して、不動産を軸としたライフプランニング及び資産運用に関するコンサルティングサービスを提供します。

具体的な業務内容は以下の通りです。

1.「特定個客」への窓口対応・深耕

お客様からのご相談受付、ニーズのヒアリング、関係構築（電話、メール、対面等）

お客様のライフステージに合わせた中長期的なフォローアップ、及び1次対応窓口

2.クライアントの窓口対応・深耕

グループ会社（阪急阪神百貨店のお得意様）の反響・実積管理、及び1次対応窓口

3.オーダーメイドな企画・提案

お客様のニーズに基づいた不動産（特選物件、投資用物件等）や関連サービスの企画・提案　※上司・先輩に同行、補助

グループ各社のリソース（百貨店、ホテル、エンタメ等）を活用したソリューション提案　※上司・先輩に同行、補助

4.業務支援・情報連携

営業支援システム（CRM等※システム構築中）を活用した顧客情報管理・更新、グループ内関連部署との連携・調整

市場動向調査、お客様の動向分析、新規商品・サービス開発への参画

住宅事業本部内の人材育成・顧客対応の知見集約を目的とした研修・勉強会の企画・運営・補助

住宅事業企画部内の業務の支援・補助
求められるスキルは: 必須 ■必須：

・法人営業または個人向けコンサルティング営業経験（3年以上・業界不問）

・基本的なPCスキル（Word， Excel， PowerPoint）

・当社の企業理念（特に「特定個客」戦略のビジョン）に共感し、実践できる方

・お客様の立場に立ち、きめ細やかな対応ができるホスピタリティ精神をお持ちの方

■歓迎:

・富裕層（高資産層）のお客様への対応経験、または強い関心をお持ちの方

・不動産、金融、百貨店、ホテル業界等での営業・サービス経験、宅地建物取引士、FP技能士等の関連資格

・コミュニケーション能力または課題解決能力、事務処理能力が高い方
雇用形態は: 契約社員/正社員
どこで働くか: 大阪府
給与はどのくらい貰えるか: 520～655万円

【大阪】【3-1-2-4】【住宅事業企画部】／企画G／特命戦略の推進

営業（法人向け）