どんな仕事か: 建設用図面管理アプリ「SPIDERPLUS」の導入顧客に対するBPOサービスの提案

社内の新規事業として立ち上がったBPO事業のサービス企画～営業～アフターフォローと幅広い業務に携わるチャンスがあります。

BPOとは、ビジネス・プロセス・アウトソーシングの略称です。

「SPIDERPLUS」を利用するうえでの事前準備代行に始まり、その他現場でのノンコア業務のアウトソーシングを通してユーザーのさらなる顧客満足度向上を図っていきます。

顧客のニーズを汲み取りながら、新たなBPOメニューの企画・開発を通してサービスの拡充を図っています。

顧客：建設業・設備業のお客様

提供価値：業務効率・生産性向上のご提案

前提情報：2024年4月に施行された働き方改革関連法にて建設業の36協定が変わりました。労働時間が厳しく規制される一方で労働人口は不足している状態です。

この状況下でも建設現場はいまだにDX化が遅れており、紙での図面のやりとりやデジカメでの写真整理が膨大なため業務を圧迫しています。

業界自体が生産性向上の一手を模索しており、業務効率化を進める動きはさらに加速します。

【具体的な業務内容】

BPOサービスの提案営業

■顧客

メインとなる担当顧客は、従業員数10名程度の企業から業界最大手数万名規模で既存取引のある企業となります。

これらの顧客に対して新たなニーズを引き出し、課題解決に向けたソリューション営業を行うことが主なミッションです。

担当顧客については、メンバー特性を見ながらアサインし、セールス職としてステップアップできるように支援します。

■SPIDERPLUSに対する顧客からの声

「SPIDERPLUS」のプロダクト自体は競合に対しても強く、実際に導入した顧客からは確実に喜ばれています。

A社：導入前と比べて、効率的に情報の共有ができる。本社/支店などのオフィスと現場事務所間や現場事務所と現場間での移動回数が減り、時短に繋がった。

B社：写真帳作成は徹夜作業だったが、導入後は1日30～40分程度の作業だけで行えるようになった。SPIDERPLUSを触らない日はない。

C社：SPIDERPLUSを持って現場に入ることが当たり前になっており、写真整
求められるスキルは: 必須 ■必須スキル

・法人営業経験2年以上

・営業として一定の成果を出してきたご経験

■歓迎スキル

・営業として顧客のニーズを的確にくみ取り、提案～契約～アップセル/クロスセルにつなげたご経験

・新規事業に携わったご経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 400～600万円

BPO新規事業セールス

営業（法人向け）