- なぜ募集しているのか
- ■ポジション
カスタマーサクセス/インサイドセールス/フィールド・リモートセールスにて、サービス特化及びマルチに支援するデジタルセールスポジションの募集です。
セールスアウトソーシングサービスで培った独自のノウハウをもとに、お客様の商材に適した形で顧客コミュニケーションをとれる仕組みを設計し、その後改善が行いやすいよう適切なKPIを定め、PDCAを回すことのできる組織構築・売上最大化に向けたアクションを実施いただきます。
「セールス代行」「ツール運用」「設計」「VOC収集」「業務設計/アセスメント」「組織立上げ」などご要望ではあるものの課題については様々です。
まずはエンドユーザーへのセールス代行業務をメインで対応いただく想定ですが、お客様と向き合い、課題を見つけ、解決のため、コンサルタントとして実現していきます。
※エンドユーザーは法人がメインとなります。 - どんな仕事か
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■仕事内容
・エンドユーザーに対しての提案活動（電話・メール・オンラインツール・訪問活動）
∟キーマン把握、お客様の課題やニーズをヒアリング、製品サービスを紹介、商談の創出、提案、クロージング、リテンション防止、クロスセル提案 など
・業務要件の定義や業務構築
・データを基にした戦略立案
・セールスプロセスの設計や改善
・デジタルツールの運用、活用支援
【ポイント】
配属プロジェクトにより、顧客課題解決に向けたアプローチ方法・手法は異なりますので、定期的なプロジェクト異動を通して多種多様なご経験・スキルを習得いただく想定です。
例）
・カスタマーサクセス
┗TV向上を目的としてクライアント折衝を行い、顧客課題解決のための運用フェーズの実行
・インサイドセールス
┗電話やメールを用いたナーチャリング活動、ニーズ獲得やアポ取得
・フィールド・リモートセールス
┗訪問やオンラインツールを用いた商談～クロージング
・組織立ち上げ
┗課題ヒアリング～業務設計、ツール導入、構築、運用支援など - 求められるスキルは
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必須 ※4月以降入社※
【必須条件】
・社会人経験2年以上
上記に加え、以下のいずれかの経験をお持ちの方
・法人営業経験1年以上
・個人営業2年以上（反響営業経験も可）
【歓迎条件】
・カスタマーサクセス経験
・インサイドセールス経験
・SFA・音声分析ツール・MAツールの使用活用経験
・マーケティング領域での経験
・新規開拓の経験
・マネジメント経験
・業務構築経験
■求める⼈物像■
・マネジメントに興味のある方
・利他志向のある方
・顧客と良好にコミュニケーションが取れる⽅
・相⼿にわかりやすく情報を伝える⼒をお持ちの⽅
■ご入社された方のご経歴■
toB/toCどちらのご経験の方も活躍しております！
・IT業界
・金融業界
・不動産、住宅業界
・人材業界
・旅行業界 など歓迎 【キャリアパス】
(1)社内でのキャリアパス
同ポジション内でも多種多様なプロジェクトの経験を積んでいただくことができます。
マネジメント希望の方は、
最短1年でリーダー昇格の事例もあり、マネージャーなどの管理職を目指すことも可能です。
また、セールスマーケティング事業部内にはフィールドセールスやIT営業・プリセールス、カスタマーサクセス、セールスコンサルなど幅広いセールスサービスがあるため、営業の幅を広げることもできます。
その他にも各プロジェクトのサービス分析を行うポジションやセールスマーケティング事業部のアカウント営業への道もございます。
(2)グループでのキャリアパス
年に1度、パーソルグループ全体でのキャリアチャレンジ制度がございます。
グループ企業への転籍が可能であり、年度にもよりますが、500ポジション程の募集があり異動の実績も多数ございます。
配属後は、上長との1on1と呼ばれる面談が2週間～月に1回のペースでございますので、キャリアについてのお話ができる機会も多いのも魅力の1つではないかと思います。
まずは、セールス職としてご経験を積んでいただきながら、「こうなりたい！」「●●に興味がある！」等のお話を是非していただければと思います。
人を大事にしており、社員一人一人のキャリアについて真剣に向き合う文化がございますので、手を挙げればそれを実現させようとフォローもしてもらえる環境です。 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 600万円 ～ 749万円
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掲載期間25/12/22～26/01/04
求人No.GRAND-251214KN
