- なぜ募集しているのか
- チームの強化のため
- どんな仕事か
-
★東証プライム上場★課題解決／残業少なめ／市場価値向上／自社サービス【職務概要】
カスタマーサクセスとしてご活躍いただきます。
【職務詳細】
◆導入支援業務（オンボーディング）
営業が受注した案件に対し、サービス運用開始までの設定(導入)支援業務を行います。
単なる設定案内ではなく、勤怠管理に纏わる業務フローのコンサルティングを行います。
・対応方法 ：基本オンライン（＋電話、メール）
・担当顧客数：独り立ち後は常時10～15社程
・先方担当者：業界は様々で、人事労務担当者が中心
◆既存顧客へのアプローチ（オンゴーイング）
既に運用開始しているお客様に対し、問い合わせ対応／コンサルティングを行うことにより、アダプション／リテンション向上を実現
・個別コンサルティング
・ロイヤリティ顧客の育成に向けた施策の実行 等
楽楽勤怠事業統括課
事業統括課長1名、カスタマーサクセス8名、営業12名、プロモーション5名
※開発チームは別部門となります（第2オフィス）
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般 - 求められるスキルは
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必須 【必須】
・法人営業もしくは個人営業のご経験をお持ちの方
★楽楽勤怠とは？
2020年度からスタートしたクラウド型勤怠管理システムです。
大手企業においては勤怠管理システムの導入が進んでいる一方、中小企業においては約50%の企業が、いまだに紙やExcel等のアナログな出退勤管理をしています。また、楽楽精算ユーザーからも、勤怠管理システムの要望も多く今回の開発着手にいたりました。
本サービスは、クラウド型経費精算システム「楽楽精算」の開発・提供で培ったノウハウを活用し、「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」というミッションのもと、これまでなかった労働生産性の向上を支援するクラウド型勤怠管理サービスの開発を目指します。
歓迎 ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております - 雇用形態は
- 雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(6ヶ月) - どこで働くか
- 東京都渋谷区千駄ヶ谷 5-27-5リンクスクエア新宿7階
JR各線「新宿」駅より徒歩5分
勤務地変更の範囲：会社の定める場所 - 勤務時間は
- 9時00分～18時00分
- 給与はどのくらい貰えるか
-
年収:567万～661万程度
月給制：月額356125円
給与:＋その他手当30,000円
賞与:年2回（6月・12月）
昇給:年1回 - 待遇・福利厚生は
-
社員持株会制度、資格取得（自己啓発）奨励金制度、慶弔見舞金制度、育児・介護休暇制度、役職手当、家族手当、残業手当、深夜手当、休日勤務手当、通勤手当、赴任手当、出張手当
喫煙情報：屋内禁煙 - 休日休暇は
- 完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇、慶弔休暇、出産・育児・介護休暇
- どんな選考プロセスか
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書類選考 ⇒ 1次選考 ⇒ WEB適性検査 ⇒ 最終選考 ⇒ 内定 ※1次選考前に（AI面接）を実施する可能性がございます。
※状況により変更になる場合あり
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掲載期間25/12/15～26/01/04
求人No.WPT-404454720
