NEW 掲載期間25/12/16~25/12/29 求人No.CDS-616286

【カスタマーサクセス】週4リモートOK!/既存顧客に対するソリューション提供/第二新卒歓迎!

その他、営業系

年収450万円~549万円
上場企業土日祝休みリモートワーク可能
募集情報
どんな仕事か
◆「入札情報速報サービスNJSS(エヌジェス)」をご契約いただいた全てのお客様がサービスを最大限活用できるようにするため、
 顧客サポートのみでなく、お客様が自走できる為に伴走していただきます!
 ”契約更新数"や”売上” を最重要指標として、以下の業務に主にご挑戦いただきます!※特に注力いただきたい業務を強調しております

◎オンボーディング:契約後3か月以内での成功体験創出(入札案件の応札実績)を目標に、顧客課題に寄り添った伴走を行っていただきます。
◎更新営業:年次で契約更新有無をご判断いただく契約形態のため、架電やオンライン商談により更新接触を行います。 
◎アップセル/クロスセル営業:既存顧客に対してアップセル/クロスセルの営業・提案を行っていただきます。
◎定期的なミーティングによる、契約継続のための利用促進
◎サービス導入企業からの問い合わせ対応
◎サービスに対する顧客からの要望などの社内フィードバック、プロダクト改善提案

★NJSSとは *****
幅広い業界企業7,000社以上が利用中。
全国の官公庁・自治体・外郭団体の入札情報の一括検索・管理を実現することで、
入札案件獲得や公共サービスの質向上に導く「入札情報速報サービスNJSS(エヌジェス)」
求められるスキルは
必須 - 法人営業経験1年以上
- 新規開拓営業経験1年以上
- 営業として高い目標数値を達成したご経験
- 行動量のみでなく、課題解決力を軸に再現性ある営業活動を実践されているご経験
- ビジネスメール、Excelの日常的な業務上での使用経験

【入社後について】
入札市場未経験でも問題ありません!
入社後は育成担当の社員が必ずついてフォローを致します◎
2~4週間程度で独り立ちができるような研修プログラムもご準備しております!
社員同士のコミュニケーションを大切にしており、
和気あいあいとした雰囲気の中で働いていただきます!
歓迎 - 無形商材の営業経験
- 既存営業、深耕営業のご経験
- 官公庁や自治体への営業のご経験
- 顧客課題に寄り添った課題解決理業のご経験
- 「顧客の成功にコミットしたい」という
 強い顧客マインド
- 「カスタマーサクセス組織全体の変革/推進」への興味関心

【求める人物像】
- 論理的に問題を分析し、自発的に行動できる人
- 目標達成に対して強いコミットメントを持つ人
- チームワークを尊重し、協力して仕事を進められる人
- 与えられた目標を、意欲と責任感をもって完遂できる人
- 弊社行動指針「うるるスピリット」に共感いただける方

【こんな方にオススメ】
- 顧客のサービス利用目的を達成させる為、
 あらゆるチャレンジ、提案を実施できる方。
 顧客の経営方針、状況変更に柔軟に対応する事や、
 商品を売るだけでなく顧客の戦略立案なども
 提案するソリューション営業をしてみたいという方。

- 常に新しい施策が回っている状態です。
 即時検証改善を多く回す事で施策の精度を高める必要がある為、
 自身でも携わる施策、業務に対して常にPDCAを回す
 癖付が出来ているメンバーが活躍しています。
雇用形態は
正社員
どこで働くか
中央区晴海
勤務時間は
10:00~19:00/※8時間
給与はどのくらい貰えるか
450万円~550万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
休日休暇は
土曜日,日曜日,祝日/完全週休2日制(土日祝)/GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇 ※2025年度 年間休実績130日/有給休暇制度(入社3ヶ月後に有休付与・年40時間まで時間単位取得可)/育児休業、育児短時間勤務制度(小学校3年生まで可)、こども休暇、介護休業、慶弔休暇、ストック休暇
どんな選考プロセスか
書類選考→一次面接:オンライン・Govtech事業本部 カスタマーサクセス部 部長
[提出物]一次面接の前営業日までに適性検査実施(能力検査要素ナシ)→最終面接:オンライン
・Govtech事業本部 担当取締役
※候補者様のご状況によって、最終面接前にカジュアル面談のお声掛けをさせていただくこともございます。
会社概要
社名
株式会社うるる
事業内容・
会社の特長
◆「人のチカラで 世界を便利に」をビジョンに下記事業でシナジーを
生み出しております。

「在宅ワーカー」と仕事を依頼したい企業をつなぎ、
ビジネスとして展開させております。

同ビジネスを展開させる事が、「在宅ワーカー」の方に安定的に仕事が提供され、
それにより「在宅ワーカー」が増えるという良い循環を作り出す環境づくりを
行っております。
設立
2001年8月1日
資本金
103774.6万円
売上高
670100万円
従業員数
463名
取扱い紹介会社
株式会社キャリアデザインセンター
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-040429
紹介事業許可年:2001年10月
登録場所
本社
〒107-0052 東京都港区赤坂3-21-20 赤坂ロングビーチビル
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