- なぜ募集しているのか
- 事業拡大に伴う人員体制強化のため
#コロナ後もリモート可能 - どんな仕事か
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【プライム上場】5年連続で150％成長！／国内トップレベルのSaaS企業です！【職務概要】
2020年にサービス提供を開始した経理DXサービス「Bill One」のカスタマーサクセス業務をお任せします。
【職務詳細】
■誰に：「Bill One」を導入した顧客
■何を：サービスの運用・活用支援
■手法：サービス導入プロジェクトのマネジメント（導入目的の明確化
→推進体制の構築→導入スケジュールや運用ルールの策定）
【本ポジションのおすすめポイント】
2020年のサービス提供開始以降、急成長を遂げています。2025年5月期末時点でARRは109億円を突破し、契約件数は前年比+39.6%の約3900社に拡大しました。
定型業務を行うだけではなく、Bill Oneの利用が定着するためにさまざまな手法や手段を考え、企画します。
「顧客志向」、「実行力」、「リーダーシップ」、「探求心」、「バランス力」と幅広い力が求められるポジションです。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般 - 求められるスキルは
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必須 【いずれか必須】
・無形商材の法人営業経験（5年以上）
・カスタマーサクセス経験（3年以上）
・社内の業務課題抽出からAs-Is／To-Be整理、改善施策の企画・推進経験（5年以上）
【尚可】
・IT業界での勤務経験
・定量的な分析を行い、ファクトに基づいた提案を行った経験
・自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい提案をしてきた経験歓迎 ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております - 雇用形態は
- 雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(6ヵ月（条件変更なし）) - どこで働くか
- 東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F
（週4日以上出社、週1日リモート可能）
各線「渋谷」駅 徒歩1分
勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所 - 勤務時間は
- 9時30分～18時30分
※一部、9時00分～18時00分の部署があります - 給与はどのくらい貰えるか
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年収:812万～1288万程度
月給制：月額580000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回（1月、7月）
昇給:年1回（6月） - 待遇・福利厚生は
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交通費支給（10万円／月）、社員持株会、近隣住宅補助制度、在宅勤務制度、出勤日振替制度、開発環境整備補助制度、開発者向け勉強会奨励制度、書籍購入補助制度、子育て相談制度、サテライトオフィス（徳島県神山町）での短期滞在型開発支援
喫煙情報：屋内禁煙 - 休日休暇は
- 【年間休日120日】完全週休2日制（土日）、祝日、夏季、年末年始、有給休暇、特別休暇 など
- どんな選考プロセスか
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書類選考→1次面接→2次面接→最終面接→内定 ※契約社員の場合：2回
※状況により変更になる場合あり
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掲載期間25/12/17～26/01/06
求人No.WPT-407588518
