どんな仕事か: 同社にて、下記業務を担当して頂きます。

【具体的には】
■分室長候補（IT運用管理責任者）
顧客ITシステムの日常運用管理、業務プロセスの最適化、メンバー育成・指導、サービス品質向上施策の立案・推進などのマネジメント業務全般、ならびに顧客窓口としての折衝・報告・改善提案といった対外業務をご担当いただきます。また、分室のリーダーとして、現場メンバーの業務調整や中長期的な部門計画達成に向けた推進役も担当して頂きます。

※顧客のシステム運用を最前線で支えながら、技術的・運用的な課題解決と安定稼働を目指していただきます。
チームメンバーや顧客と連携し、主体的に業務改善・サービスの質向上を推進できる方を歓迎します。

＜このポジションの魅力・将来のキャリアパス＞
■分室長候補（IT運用管理責任者）
分室長候補は顧客ITシステム運用管理の現場責任者として、組織運営や業務推進を主導します。顧客折衝やサービス品質向上の提案などを通じてマネジメント力を養い、将来は複数拠点統括や企画業務などへのステップアップも可能です。
求められるスキルは: 必須 ※以下（1）～（3）を満たすまたは近しいご経験をお持ちの方
　（1）顧客対応やベンダー/パートナーとの調整経験
　（2）チームまたは部門のマネジメント・リーダー経験
　（3）以下いずれかのご経験
　・運用プロセス設計やインシデント・問題管理等の経験
　・ITシステム運用管理・ITサービスマネジメント（ITSM）の実務経験
　・ITインフラ(特にサーバやストレージ)の設計構築経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 福岡県
勤務時間は: 09:00 - 17:30（コアタイム：00:00 - 00:00）
給与はどのくらい貰えるか: 500万円～1000万円(経験能力考慮の上優遇)
昇給1回、賞与2回
待遇・福利厚生は: 【保険】
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
【諸手当】
退職金制度（確定給付企業年金・確定拠出年金）、積立貯蓄、年金財形、従業員持株会、慶弔見舞金、メニュー型福利厚生制度、育児休業、時短勤務、復職支援金、育児費用補助、職場復帰セミナー、保活支援
休日休暇は: （内訳）完全週休2日制(土・日)、祝日および年末年始、結婚休暇、マタニティ休暇、配偶者の出産休暇、産前産後休暇、子の看護休暇、介護休暇、両立支援休暇、ボランティア休暇、バックアップ休暇等
※年次有給休暇：社会人年数に応じて、4月に14日～最大20日付与
※中途入社の方は、社会人年数や入社月に応じて

分室長候補（IT運用管理責任者）

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