- なぜ募集しているのか
- 増員
- どんな仕事か
-
100か国以上を拠点にワールドワイドなビジネス展開/年間休日128日【職務概要】
社内ユーザーのITトラブル対応/運用サポートを中心に、ネットワーク/サーバー/業務アプリの安定稼働を支えるポジション。海外ITチームと連携しながら、日本拠点のIT環境を守る役割です。
【職務詳細】
・ITヘルプデスク対応(90%)
・PC/サーバーの障害対応/動作改善
・ネットワーク/LAN/WANの不具合対応支援
・グローバルIT(海外インフラ、ERP、アプリ担当)との連携対応
・ServiceNowでの問い合わせ管理
・NAV運用サポート
【具体的には】
・PCやサーバーのトラブルシュート/設定対応
・海外ITと協力してシステム障害の原因調査/解決
・ネットワーク障害時のテスト/評価サポート
・プリンター/複合機の障害対応やベンダー連絡
・Windowsサーバー/クライアントの設定支援
・Power Automate等による簡易ツール作成
・機器リプレース、キッティング、モバイル端末対応
・問題ログ管理、リスク案内の社内共有
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般 - 求められるスキルは
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必須 【必須】
・英語での会議/コミュニケーションができる
※TOEIC700以上目安/英語実務3年以上
※上長が海外在住のため、英語での定例ミーティングあり
・社内ITサポートの実務経験
PCサポート/ヘルプデスク/Windowsサーバーやクライアント対応
ネットワークの基礎理解とトラブルシュート経験
・基本ITリテラシー
ハード/ソフト、OS、データベース、ネットワーク構成などの基礎理解がある
歓迎 ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております - 雇用形態は
- 雇用形態:正社員
契約期間:無期
試用期間:有(6ヶ月) - どこで働くか
- 東京都 中野区 本町1-32-2 ハーモニータワー14F
東京メトロ丸ノ内線「中野坂上」駅徒歩4分
勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし - 勤務時間は
- 9時00分~17時20分(前後30分刻みで時差出勤があります)
- 給与はどのくらい貰えるか
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年収:600万~750万程度
月給制:月額366000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:昨年度実績4.4か月分※変動あり
昇給:年1回 - 待遇・福利厚生は
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通勤手当、退職金制度(勤続年数2年以上)、各種社会保険、確定給付年金他
喫煙情報:屋内禁煙 - 休日休暇は
- 【年間休日128日】完全週休二日制(土曜、日曜、祝日)夏季休暇7日、年末年始9日 、有給休暇10~20日
- どんな選考プロセスか
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書類選考→一次面接→最終面接
※状況により変更になる場合あり
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掲載期間26/01/07~26/01/20
求人No.WPT-408159478





