なぜ募集しているのか: LITALICOは2005年の創業以来、「生きづらさ」を抱えるお子さまや成人の方々を支援するため、児童・福祉・介護領域において長年にわたり施設運営を行ってきました。現在では、全国に広がる直営施設で培った知見やデータを活かし、自社施設にとどまらず、業界全体のインフラをより良くしていくためのSaaS・メディア事業を本格的に推進しています。

近年、福祉・介護業界におけるDXニーズの高まりを背景に、当社のSaaSプロダクトへの関心や問い合わせが急増しています。一方で、市場はまだ発展途上であり、顧客ごとに課題や検討フェーズも大きく異なります。

そこで今回、見込み顧客との継続的なコミュニケーションを通じて商談機会を最大化し、事業成長を支えるインサイドセールス（リードナーチャリング担当）を新たに募集します。
どんな仕事か: 福祉・児童・介護領域向けSaaS／メディア事業におけるインサイドセールスとして、
電話・メールを中心とした顧客コミュニケーションを通じ、リードナーチャリングから商談創出までを担っていただきます。
【具体的な業務内容】
・マーケティングチームが創出したリードへのアプローチ
　└ 商談機会最大化を目的とした電話・メールでの顧客コミュニケーション
・セールス対応終了後のリードに対する再アプローチ
　└ リードリサイクルによる商談機会の再創出
・成約数最大化に向けた業務設計
　└ リードの優先順位付け
　└ コミュニケーション内容・業務プロセスの改善
・顧客課題に応じた複数プロダクトの提案（コンサルティング要素あり）

※将来的には、
・マーケティングチームと連携したリード獲得施策の企画
・部門横断の業務改善プロジェクト
などにも関わっていただくことを想定しています。

【提案するソリューション内容】
・福祉施設の集客・広報に役立つ情報発信サービス（自社メディア等）
・日々の業務や開所を支援する運営支援サービス
・バックオフィス業務を効率化する請求ソフト
・組織全体の運営・経営を支えるコンサルティングサービスなど

▼SaaS／メディアプロダクト例
・発達ナビ（SaaS）
・仕事ナビ（SaaS）
・かんたん請求ソフト
・かんたん介護ソフト
・ナーシングネットプラスワンなど
※担当領域（教育・児童／就労／介護）は、ご経験・ご希望を考慮して決定します。
※今後も領域ごとにプロダクトラインアップは拡充予定です。

【このポジションの魅力】
成長余地の大きい福祉・介護DX市場
・福祉・介護業界の市場規模は約22兆円、全国に約45万の施設が存在します。
・一方で、業界全体のDXはまだ途上で、アナログな業務が多く残っています。
・競合が少ない環境の中で、自社開発SaaSを通じて顧客の本質的な経営課題解決に向き合える点が大きな魅力です。

若手が成長しやすい、ベンチャー的な組織文化
・成果を出した方には、年次に関係なくリーダー・マネジメントへの挑戦機会があります。
・入社半年で昇進した実績もあり、意思決定・キャリアアップのスピードが速い環境です。

専門性の高いバーティカルSaaSに携われる
・ホリゾンタルSaaSが成熟する中、今後の成長が期待されるのは業界特化型（バーティカル）SaaS。
・社会性・専門性の高い領域で、市場価値の高い営業スキルを身につけることができます。
求められるスキルは: 必須必須スキル
＜いずれかのご経験のある方＞
・営業経験（toB/toC問わず）
・対人折衝のご経験がある方で、目標数値を追いながら必要なPDCAを達成に向けて責任をもって回しきれる方

歓迎歓迎スキル
・無形商材のインサイドセールス職のご経験
・中小企業向け（SMB）商材に関する業務経験
・SaaS / DX関連商材に関する業務経験
・各種メディア事業やマッチング事業に関する業務経験
・弊社が取り組む医療・介護・福祉・児童 / 教育領域への興味・関心
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: LITALICO本社　東京都目黒区上目黒2-1-1 中目黒GTタワー20F
【アクセス】
東急東横線・東京メトロ日比谷線「中目黒駅」より徒歩1分
▼入社後の働き方
リモートワークと出社の併用可能（フルリモートは不可）
※当求人におけるリモートワークとは、自宅・または自宅に準ずる場所（実家など）での在宅勤務を想定しています。サテライトオフィスはなく、カフェなど公共スペースでの勤務は想定していません。
勤務時間は: フルフレックス（コアタイムなし）
※1日の労働時間を固定せず、1ヶ月の総労働時間の範囲の中で各労働日の労働時間を各自自由に決めることが可能
給与はどのくらい貰えるか: 経験・スキルにより応相談
待遇・福利厚生は: 健康保険、厚生年金保険、労災保険、雇用保険、確定拠出年金制度
確定給付企業年金（はぐくみ企業年金）、持株会制度、社内カウンセラー常駐

【その他】
・交通費支給（上限5万円/月）
・副業可
・定年制なし
・週32/35時間の時短勤務が選択可能
・全フロア禁煙
・会社de賃貸制度(借上げ社宅制度)
・人事評価制度
　└ 半期毎に理念・ビジョン・事業コンセプトに基づき、チーム・個人のスキル目標・成果目標を定めます
　└ その目標達成に向けて、上長とコミュニケーションを取ります
休日休暇は: 【休日休暇】
・年間休日120日以上
・完全週休2日制（土日祝）
・年次有給休暇（入社後初月付与）、夏季休暇、年末始休暇、特別休暇
・ライフサポート休暇（有給）
　└　使用用途を問わない休暇を有給休暇とは別に年間7日付与
・長期連続休暇(5日以上可)
・産休/育休制度（育児休業取得は最長小学校就学の始期まで可能）
どんな選考プロセスか: 書類選考→面接複数回

★弊社（キャリア・エックス）では、履歴書・職務経歴書の添削指導および面接対策を実施しております。

★既に弊社（キャリア・エックス）に登録済の方は、担当コンサルタントにお問い合わせください。

【東証プライム上場】★フルフレックス/リモート/副業★インサイドセールス（リードナーチャリング担当）

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