- なぜ募集しているのか
- 【募集背景】(1):事業拡大に伴うカスタマーサクセス体制の強化 (2): ・事業成長に伴う既存顧客への支援リソース不足 ・サービス導入後の活用支援を担う専任体制の欠如 ・顧客成功に向けた戦略的な運用提案力の補強 ・サービス利用定着化に向けた企画実行人員の不足 ・解約防止および長期利用促進のための組織力強化
- どんな仕事か
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営業DXサービス「Sansan」を導入した既存顧客にプロダクトの価値を届け、顧客のビジネスインフラとしてなくてはならないサービスにすること。【仕事内容】(1):Sansanの導入支援および利活用促進の企画・実行 (2): ・導入目的の明確化や運用ルール策定等のキックオフ実施 ・サービス利用定着に向けた活用手法の企画および実行 ・利用率向上を目的としたアカウントマネジメント業務 ・既存顧客への新機能提案および利活用促進の支援 ・顧客折衝を通じた解約リスクの検知および阻止対応
顧客の働き方に革新をもたらし、成功を後押しすること。 - 求められるスキルは
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必須 法人営業またはカスタマーサクセス経験(3年以上)
自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい提案をしてきた経験歓迎 IT業界での勤務経験
定量的な分析を行い、ファクトに基づいた提案を行った経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 勤務時間は
- 9:30?18:30
※一部、9:00?18:00の部署があります - 給与はどのくらい貰えるか
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400万円?600万円
※時間外労働の有無に関わらず月30時間相当分の時間外手当を支給します
※30時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給します
※試用期間(6カ月)中の条件変更はありません - 待遇・福利厚生は
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社内交流支援制度
住宅補助制度(規定あり)
平日・土日入れ替え制度
育児サポート制度
特別休暇制度 - 休日休暇は
- 土日祝日
年末年始休暇
有給休暇
掲載期間26/01/13~26/01/26
求人No.BRAN-9-1





