- なぜ募集しているのか
- 【募集背景】(1):事業拡大に伴うカスタマーサクセス体制の強化 (2): ・既存顧客への支援品質維持のためのリソース不足 ・戦略的な運用提案を担う企画人材の必要性 ・利用率向上に向けた営業的アプローチ体制の強化 ・解約阻止に向けた高度な折衝を担う人員の拡充 ・定型業務を超えた活用支援プロセスの構築
- どんな仕事か
-
営業DXサービス「Sansan」を導入した既存顧客にプロダクトの価値を届け、顧客のビジネスインフラとしてなくてはならないサービスにすること。【仕事内容】(1):Sansan導入支援および利活用促進の提案・実行 (2): ・導入目的の明確化や運用ルール策定等のキックオフ実施 ・利用定着化に向けた施策の企画および支援プロセスの構築 ・既存顧客へのアカウントマネジメントと新機能の提案 ・利用状況分析に基づいた解約リスク検知および阻止折衝 ・顧客成功を目指す導入・運用プロジェクト全体の推進
顧客の働き方に革新をもたらし、成功を後押しすること。 - 求められるスキルは
-
必須 法人営業またはカスタマーサクセス経験(3年以上)
自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい提案をしてきた経験歓迎 IT業界での勤務経験
定量的な分析を行い、ファクトに基づいた提案を行った経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 勤務時間は
- 9:30?18:30
※一部、9:00?18:00の部署があります - 給与はどのくらい貰えるか
-
600万円?800万円
※時間外労働の有無に関わらず月30時間相当分の時間外手当を支給します
※30時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給します
※試用期間(6カ月)中の条件変更はありません - 待遇・福利厚生は
-
社内交流支援制度
住宅補助制度(規定あり)
平日・土日入れ替え制度
育児サポート制度
特別休暇制度 - 休日休暇は
- 土日祝日
年末年始休暇
有給休暇
掲載期間26/01/13~26/01/26
求人No.BRAN-9-2





