掲載期間26/01/13~26/01/26 求人No.BRAN-14-3

【マネーフォワード】実績はしっかり給与で還元! カスタマーサクセス|月45.9万円?高収入を実現する

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収800万円~999万円
上場企業大手企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休みポテンシャル採用(未経験可)フレックス勤務リモートワーク可能副業してもOK育児支援制度
募集情報
なぜ募集しているのか
【募集背景】 (1):事業拡大に伴う導入支援体制の強化 (2): ・取扱プロダクト数増加に伴う導入支援工数の逼迫 ・事業急拡大に対するカスタマーサクセス人員の不足 ・導入プロジェクト管理リソースの絶対的な欠如 ・顧客自走モデルの仕組み化を担う専門人材の不在 ・稼働率向上に向けた導入支援体制のさらなる拡充
どんな仕事か
マネーフォワード クラウドシリーズのプロダクト価値をしっかりと顧客に届け、システム導入を通じて顧客課題の解消に向けて取り組んでいただきます。
【仕事内容】 (1):経理財務SaaSの導入支援および仕組み構築 (2): ・大手顧客向け導入プロジェクトの計画策定と進捗管理 ・ウェビナーやコンテンツを用いた自走支援の設計・運営 ・スケジュール管理から稼働に至るまでの伴走型支援 ・導入パートナー企業に対する教育および後方支援 ・顧客要望の収集と開発部門への製品改善提案
求められるスキルは
必須 以下の内、いずれか1つ以上の経験が延べ3年以上ある方(単一の経験で3年以上でも、それぞれの経験の掛け合わせで3年以上でも可能)

【経理財務領域における業務系システム(パッケージまたはクラウド)の】
・導入プロジェクトマネージャー
・導入コンサルタント・業務コンサルタント
・カスタマーサクセス(導入支援)
・会計システムを使用した経理実務経験(=経理担当者)
歓迎 ・会計知識(簿記3級以上レベル)
・システム基本設計経験
・IT/業務コンサルティング経験
・チームマネジメント経験
・パートナーマネジメント経験
・業務ツール利用経験(Salesforce、Slack、Zapier、Google Workspace、Kintone)
・データ分析経験
雇用形態は
正社員

ハイブリッドワークスタイル
・原則、週2出社必須。週3以上の出社推奨。(会社、業務状況により変動あり)
・出社曜日は所属チームにより異なる
どこで働くか
東京都
勤務時間は

始業および終業の時刻は従業員の決定に委ねる。(休憩時間60分)
・フレキシブルタイム:7時00分?22時00分
・コアタイム:10時00分?15時00分、9時30分?14時30分
※業務の都合により変更する場合あり
※所定時間を超える労働あり
給与はどのくらい貰えるか
年収 800万円 ? 1000万円
※所定・法定時間外および法定休日労働45時間分、深夜労働40時間分の固定手当を含む

※時間外労働の有無に関わらず月45時間相当分の時間外手当を支給します
※45時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給します
※試用期間(3ヵ月)中の条件変更はありません
待遇・福利厚生は
■各種社会保険(厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険)
■近隣住宅手当・近隣引越し祝金
■健康診断・婦人科検診
■インフルエンザ予防接種
■書籍購入補助
■企業型確定拠出年金
■従業員持株会
■下記サービス利用時の優待(※当社契約の事業者に限る)
 - 賃貸仲介
 - 家事代行
 - ベビーシッター
 - オンライン英会話スクール
休日休暇は
■土曜日・日曜日・国民の祝日
■年次有給休暇
■夏季休暇(3日)
■冬季休暇(2日)
■年末年始休暇(12月31日?1月3日)
どんな選考プロセスか
カジュアル面談/書類選考

一次選考

二次選考

最終選考(面接前後にリファレンスチェックを実施いただく場合がございます)

内定・オファー面談

※場合により、内容が変更となる可能性があります。

■リファレンスチェックとは
マネーフォワードでは、リファレンスチェックのご協力をお願いすることがございます。
選考の限られたお時間では相互理解の限界があると思いますので、
これまで一緒にお仕事をされた同僚や上司の方からのご意見を参考にさせていただくことで、より確かなマッチングやご入社後早期のご活躍に繋がることを目指したいと考えています。
※リファレンスチェックの内容のみで採用判断を行うことはありません
※弊社へ選考中ということは、推薦者様には開示されません
会社概要
社名
株式会社マネーフォワード
事業内容・
会社の特長
株式会社マネーフォワードは、「お金を前へ。人生をもっと前へ。」をミッションに、テクノロジーでお金に関する課題を解決するフィンテック企業です。個人・法人を問わず、「お金のプラットフォーム」を目指し、多様なサービスを展開しています。

1. 個人向けサービス
個人の資産管理や形成をサポートします。

自動家計簿・資産管理サービス「マネーフォワード ME」: 銀行口座やクレジットカード情報を自動連携し、収支・資産を一元管理・可視化できる家計簿アプリです。
くらしの経済メディア「MONEY PLUS」: お金に関する情報を提供します。
金融商品の比較検討・申し込みプラットフォーム「Money Forward Mall」: 各種金融商品の情報提供、比較、申し込みが可能です。
2. 法人向けクラウドサービス「マネーフォワード クラウド」
中小企業や個人事業主のバックオフィス業務を効率化するSaaS型サービスプラットフォームです。経理や人事労務に関するデータを連携し、業務の自動化・効率化を支援します。

主なサービスは以下の通りです。

会計・確定申告ソフト: 日々の記帳から決算、確定申告業務を効率化します。
請求書作成ソフト: 請求書の発行・管理を簡素化します。
給与計算・勤怠管理ソフト: 給与計算や勤怠管理を自動化します。
経費精算ソフト: 経費精算業務を効率化します。
その他、人事管理、マイナンバー管理、社会保険手続きなど、幅広いバックオフィス業務をカバーします。
3. 金融機関向けサービス「Fintechプラットフォーム」
金融機関のデジタルトランスフォーメーション(DX)を支援します。法人向け資金管理サービスや、融資関連の事務手続きのオンライン化支援などを行います。

これらのサービスを通じて、マネーフォワードは個人や企業の「お金の課題」を解決し、日本の生産性向上に貢献することを目指しています。
設立
2012年5月
取扱い紹介会社
株式会社Branding Career(旧:株式会社Branding Engineer)
厚生労働大臣許可番号:13ーユー316069
紹介事業許可年:2023年
登録場所
株式会社Branding Career
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2丁目22-3渋谷東口ビル6F
掲載中の求人
現在296件の求人を掲載しています。
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