- なぜ募集しているのか
- 【募集背景】 (1):マルチプロダクト化に伴うCS組織の専門分化と体制強化 (2): ・プロダクト増加に伴う支援領域の拡大と複雑化 ・業務の専門分化による組織運営の仕組み化の必要性 ・事業成長に対するクライアント対応リソースの不足 ・専門性を活かした伴走支援体制の更なる拡充背景
- どんな仕事か
- 【仕事内容】 (1):顧客のビジネス成功を導くカスタマーサクセス業務 (2): ・アプリリリース後の自走支援および定着化の促進 ・GA等のデータを活用した課題特定と改善提案の実行 ・UI/UX改善やオプション機能提案による価値最大化 ・顧客向けポータルサイトでの活用ノウハウ発信 ・自社カンファレンス等のイベント企画および運営
- 求められるスキルは
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必須 デジタルマーケティング(アプリ/MA/CRM/SNS/メール/広告など)に関しての網羅的な知識
業界大手(エンタープライズ)企業に対して、担当としてクライアントワークした経験歓迎 デジタルマーケティング領域のSaaS事業経験
システム開発のプロジェクトマネジメント経験
LTV向上を目的としたCRM戦略プランの企画実行経験
webサイト制作のディレクション経験
HTML/CSS/JavaScriptやSQLの知識
特定業界の専門的な語れる知識 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都 / 大阪府
- 給与はどのくらい貰えるか
- 800万円 ~ 1000万円
掲載期間26/01/13~26/01/26
求人No.BRAN-72-3





