なぜ募集しているのか: 導入数増加の為の増員募集となります。
どんな仕事か: 自社システムを申し込まれたお客様に対して、スムーズな運用を目指したサポート業務、及びシステム導入コンサルティングを行って頂きます。
※ご経験と採用状況に応じて担当商材・部署が決まります。

《取扱サービス》
・楽楽精算：交通費などの経費申請/精算をする申請者や、会計システムへの取り込みや立替費用の銀行振込などを行う経理担当の業務を効率化できるシステム。
・楽楽明細：弊社の商材の中で伸び率No.1／請求書や支払明細書といった法人間での紙のやりとりをシステム化するWeb帳票発行システム。
・楽楽販売（旧：働くDB）：毎年売上が増加しているサービス。Excelなどアナログ管理で煩雑になってしまう作業を効率化できるクラウド型販売管理システム。
・楽楽自動応対：10年連続シェアトップクラスのメール共有、管理システム。問い合わせメール対応の品質向上や効率化に役立つサービス。
・楽楽メールマーケティング：中小企業の集客・販促活動に携わる方のメール配信業務を支援する導入企業7,000社超のメルマガ配信・一斉メール配信サービスです。

《具体的な仕事内容》
◆ご利用中の企業様へのQA対応（メール・電話）メイン
◆ご契約いただいた企業様への導入支援（メール・電話・訪問等）
◆優良顧客へのアクティブサポート（訪問）
◆製品開発のための顧客ヒアリング
◆マニュアル作成　等
※配属部署により、業務内容は異なります。
※基本的には電話とメールがメインですが、部署によっては顧客先へ訪問することもございます。
※KPIは設定完了率up、解約率down等

《どのように売るのか（営業スタイル）》
主にマーケティング担当が獲得してくる反響から営業は始まり、電話でのヒアリングとアポイント調整を経て、訪問、提案を行っていきます。
このサービスはEC、コールセンター、情報サービス業界に多くの利用実績が存在し、10年連続で売上はシェアNo.1です。
そのため、製品力が高い商品を、営業ノウハウが蓄積されている部門で担当できることがこのポジションの最大の魅力です。
お客様への訪問は1～2件/日、受注までは1～2ヶ月程度、受注までの平均訪問回数は1～2回、月の目標受注件数は5～6件が目安となる数字です。
求められるスキルは: 必須 ■大卒以上
■法人営業もしくはサポート経験2年以上
■高い成長意欲

歓迎 ■導入コンサルのご経験がある方
■SIerのご経験がある方

募集年齢（年齢制限理由） 22歳～ 38歳（長期勤続によりキャリア形成を図るため）
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都渋谷区
勤務時間は: 9:00～18:00
※月平均残業時間24時間程度
※タイムリーシフト制度／マンスリーシフト制度
※マンスリーシフトは1カ月単位の勤務時間を変更する制度です。月の途中で変更は不可。
※タイムリーシフトは1日単位のスポットで勤務時間を変更します。
※時間有給制度
給与はどのくらい貰えるか: 400～700万円
※前職給与・経験・スキルを充分考慮の上決定致します。即戦力採用の方は別途相談。
待遇・福利厚生は: ■昇給年1回（5月）
■賞与年2回（6月、12月）
■各種社会保険完備
■通勤交通費支給（上限／月10万円）
■家族手当（子供1人3万円、2人5万円、3人6万円）
■残業手当（固定残業時間を越えた場合は、超過分の割増賃金を支給）
■社員持株会制度（購入時、会社から奨励金を支給）
■資格取得（自己啓発）奨励金制度
■社内交流イベント
■育児・介護休暇制度
■私服通勤
■シックリーブ制度（本人や同居する家族の私傷病のための休暇制度として年有給休暇とは別に年間5日付与）
■ラクスマイル制度（小学校3年までの同居養育する子をもつ正社員対象に勤務時間、評価を選択可能）
■ランチサポート／スナックサポート（低価格で提供）
■フリードリンク（各種取り揃えたドリンクバーを無料で利用）
■コミュニケーションサポート（懇親会費用を会社が補助）
■関東ITソフトウェア健康保険組合の制度利用
休日休暇は: ■完全週休2日制 (土日)
■祝日
■年末年始休暇（入社初日からの有給休暇付与）
■夏季休暇
■有給休暇（有給取得率80％以上）
■慶弔休暇
■出産・育児・介護休暇（育休取得率100％）
■子の看護休暇
■ベビーシッター補助制度
■産前・産後休暇／育児休業制度
■育児短時間勤務
■育児シフト変更制度
■子育て・復職支援
《年間休日120日以上》

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