募集情報

どんな仕事か: 本ポジションでは、数百万人のトヨタ／レクサス車両ユーザーが利用するコネクティッドサービスの利用促進を担っていただきます。
データ分析に基づいて課題を抽出し、販促施策やサービス改善を通じてユーザー体験を向上させることで、サービスの中長期的な成長に貢献することがミッションです。
社内外の関係者と連携しながら、マーケティング戦略の立案から実行までをご担当いただきます。

【具体的には】?
■ マーケティング／CRM施策の企画・推進
・会員登録促進や継続率向上に向けたCRM戦略の立案とKPI設計
・顧客データの分析によるセグメント設計とターゲティング
・トヨタ自動車との共同施策の企画、連携、合意形成
・施策実行後の効果検証と改善提案
■ 販促コンテンツの企画・制作ディレクション
・メルマガ、広告、SNS、動画など顧客接点で活用されるコンテンツの制作進行管理
・外部制作会社との連携・ディレクション
・販売現場やカスタマーサポート部門との連携による意見収集やPDCA実行。
求められるスキルは: 必須以下のご経験のいずれか2年以上のご経験をお持ちの方
・BtoCサービスまたは製品におけるマーケティング/CRM施策企画・実行経験
・利用頻度/LTV向上などを目的としたCRM/販促施策の企画・運用経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 愛知県
勤務時間は: 08:45 - 17:45（コアタイム：12:45 - 15:15）
給与はどのくらい貰えるか: 580万円～860万円(経験能力考慮の上優遇)
昇給1回、賞与2回
待遇・福利厚生は: 【保険】
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
【諸手当】
通勤手当、家族手当（条件あり）、役職手当（条件あり）、時間外手当、赴任手当（別居する場合）※単身者8万円、家族帯同者20万円～※転居を伴う場合、住宅補助（単身）3万円／月×3年間（家族帯同）7.5万円／月×3年間　※本人負担により新たに住居を構え保持していると会社が認める場合
休日休暇は: （内訳）完全週休2日制（土日祝）、年末年始、有給休暇、慶事休暇、産前産後休暇、特別休暇

会社概要

社名: トヨタコネクティッド

事業内容・ 会社の特長: 【概要・特徴】
トヨタ自動車グループのコネクティッドサービス企業。2000年にトヨタの顧客向けITを推進する子会社として設立され、現在はトヨタ、マイクロソフト、セールスフォースの合弁会社として、「コネクティッド」「MaaS」「デジタルマーケティング」「ソリューション（ディーラーインテグレーション）」の4事業を展開しています。

【事業展開】
・コネクティッド：車載通信機を搭載した車を通して、ドライバーに多彩なコンテンツを提供。専門のオペレーターにつながる「ヘルプネット」、警告灯点灯時に走行アドバイスを受けられる「eケア」などさまざまなサービスを揃えています。
・MaaS：自社開発の「モビリティサービス・プラットフォーム」を活用。世界中のコネクティッドカーからビッグデータを集め、カーシェア、保険会社といった事業者向けに、車両管理などのAPIを提供しています。
・デジタルマーケティング：Webサイト制作からデータ分析、Eコマースなど多様なマーケティングソリューションを提供。現在、トヨタグループの16サイトをクラウド基盤の上で管理運営しています。
・ソリューション（ディーラーインテグレーション）：IT技術を駆使してディーラーの業務改善システムを開発・提供することで顧客へのサービス向上を図る。業務改善システムは世界8カ国に展開を完了し、グローバルに事業を拡げる。

【グローバル展開】
5カ国7つの海外拠点と連携し、グローバルに事業を展開。中国やインド、タイ、北米、欧州においてもコネクティッドサービスやネットワークシステムを提供しています。カーシェアサービスの運営も行なっています。

取扱い紹介会社

株式会社クイック

厚生労働大臣許可番号：27-ユ-020100
紹介事業許可年：1997年8月

登録場所: 大阪オフィス

〒530-0018 大阪府大阪市北区小松原町2-4　大阪富国生命ビル16F

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ブランド・プロダクトマネージャー