NEW 掲載期間26/01/15~26/02/11 求人No.QIQ-457634

カスタマーサクセス<搬送ロボット>

サポートエンジニア(電気・電子)

年収500万円~699万円
海外展開あり(日系グローバル企業)英語力不問土日祝休み
募集情報
どんな仕事か
■工場等の生産現場で使われる産業用無人搬送車(AMR)の導入と安定稼働に向け、顧客の技術課題の解決を担っていただきます。

【具体的には】
1. 導入前:シミュレーションと提案
ロボットを工場に持ち込み、実際に動かして見せます。「この段差は越えられるか?」「この通路の狭さで接触しないか?」をプロの目で確認します。
2. 導入時:実機の設定と教育
海外メーカー(中国・英語圏)のロボットなので、英語の仕様書を読み解きながら、日本の現場に合うように設定・調整します。現場の作業員さんが迷わず使えるよう、日本語の運用マニュアルを作ります。
3. 導入後:トラブル解決とナレッジ化
「ロボットが止まった!」という連絡に対し、原因を突き止めます。電話で解決しない場合は現場へ行き、実機をメンテナンス・修理します。
また、 「A社の工場で起きたトラブルは、B社の環境でも起きそうだ」と予測し、先回りして対策を提案します。

<補足情報>
・移動: 隔週ペースで全国出張があります(日帰り含む)。
・語学: 最初は不要ですが、将来は海外メーカー(開発元)とメールでやり取りするレベルを目指します。
・勤務: 残業は月20時間程度(1日1時間程度)。土日や夜間の呼び出しは、基本的には「ほぼない」ですが、慣れてくると3ヶ月に1回程度の頻度で発生する可能性があります。

【求人の魅力】
・希少性の高い技術: 伸び盛りの「AMR(無人搬送ロボット)」の専門知識が身につきます。
・将来の事業責任者候補: 現場を知った後、プロジェクトマネージャーや営業へステップアップし、30代前半で事業を動かす立場になることも可能です。
求められるスキルは
必須 ■下記全てを満たす方
・顧客または社内の他チームと折衝した経験
・Office、Google workspaceなどを使用した基礎的な資料作成スキル
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
勤務時間は
09:00 - 18:00
給与はどのくらい貰えるか
500万円~650万円(経験能力考慮の上優遇)
昇給1回、賞与2回
待遇・福利厚生は
【保険】
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
【諸手当】
通勤手当、時間外手当、慶弔見舞金など
【待遇・福利厚生】
退職金、企業年金(確定給付)
休日休暇は
年間122日/(内訳)完全週休2日制(土日)、年末年始、有給休暇、年次有給休暇、リフレッシュ休暇、ファミリーサポート休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇など
会社概要
社名
リンクス
事業内容・
会社の特長
【概要・特徴】
世界の最先端技術を日本の製造現場に提供する日系技術商社です。FA領域に特化し、産業用画像処理ソフトウェアや産業用デジタルカメラの輸入販売および導入支援を行なっています。主な取扱製品には、ドイツMVTec社製の画像処理ライブラリ「HALCON」、ドイツBASLER社製の産業用デジタルカメラ「aceシリーズ」が含まれます。また、製品の販売だけでなく、取扱製品に基づくソリューションコンサルティングも提供しています。顧客企業数は3,657社にものぼります。

【強み】
制御・画像処理・組み込み分野での技術革新を的確に捉え、国内外の最先端技術を提供できる点が強み。独占販売商材比率は約90%で、仕入先メーカーとのカスタム開発や全国のパートナー企業との連携により、多様な業界の顧客に高度なエンジニアリングソリューションを提供しています。また、東京商工リサーチが全国約151万社を対象に業績や財務内容などの取材により評価した「TSR評点」では、全国の非上場企業約150万社の中で上位1%に入る高評価を獲得しています。

【注力分野】
創業以来、制御・画像処理・組み込みなどの分野において、技術革新のタイミングを的確に捉え、プロフェッショナルな技術商社として製品やサービスを国内顧客に提供。仕入先メーカーとのカスタム開発や複数のパートナー企業との連携によるエンジニアリングソリューションの提供も行なっています。また、世界の業界最大手企業や最先端企業とともに高度な技術・サービスを実現しています。
取扱い紹介会社
株式会社クイック
厚生労働大臣許可番号:27-ユ-020100
紹介事業許可年:1997年8月
登録場所
東京オフィス
〒107-0052 東京都港区赤坂2-11-7 ATT新館3階
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