なぜ募集しているのか: 事業拡大のため増員
どんな仕事か: ▼業務内容について
◎詳細
レバテックのユーザーが長期でご利用頂けるように、
顧客ロイヤルティ(ブランド・サービスに対する愛着)を高めて
リテンション(既存顧客との関係維持)につなげる業務になります。
これまではToCがメインでしたが、この度ToB側のカスタマーサクセスも立ち上がりました。

<具体的な業務内容>
■toC
・参画先での活動のフォロー
・エンジニアのキャリアカウンセリング
・契約更新対応
・レバテックのサービス利用者を増やすためのイベントの企画・運営
■toB
・企業のフリーランス導入支援
・オンボーディングフォロー
・契約更新対応

◎当ポジションの魅力
・未経験の方が多数活躍している
・お客様視点にたったイベントの企画~運営に携わることができる
・課題解決力が身につく
・業界No.1であるため、多種多様な業界への理解が深まる
・最先端のサービス・プロダクト開発に関われるため、
AIやデータマイニング、RPAなどの最先端技術の知識が身につく

▼組織について
◎レバテックについて
レバテックは、フリーランス・派遣・就転職を支援する
ITエンジニア・クリエイター専門エージェントです。
ITエンジニアの育成や技術向上にも積極的に取り組み、
IT人材の不足が深刻化している業界全体への貢献に取り組んでいます。

★「働きがいのある会社ランキング」
5年連続ベストカンパニー、女性部門/若手部門で2022年1位を受賞
求められるスキルは: 必須【必須要件】
・高卒以上
・正社員として営業もしくは販売サービス経験1年以上
(中学校教諭、高校教諭の免許状を保有し実務経験1年以上も可)

歓迎【歓迎スキル】
・アウトバウンド型の営業スタイルで数字を追った経験がある方
・無形商材の営業経験がある方
・トラブル対応など問題解決業務の経験がある方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都渋谷区
勤務時間は: 09:00~18:00
給与はどのくらい貰えるか: ※経験・スキルにより決定します。
待遇・福利厚生は: 【各種保険】
・社会保険完備
【諸手当】
・その他備考欄に記載しています。
休日休暇は: 【年間休日】：121日以上
【休日休暇】
■完全週休二日制(土、日)
■祝日
■年末年始・夏期休暇
■有給休暇
有給消化率80%以上 ※2024年実績
■産前・産後休暇
女性の育休取得率:100%
男性の育休取得率 :82%
取得後の復帰率97%
■子の看護休暇
1人につき5日間/年

【エンジニア支援CS担当】ToBToC×成長事業×産前産後休暇制度あり

営業（法人向け）