NEW 掲載期間26/01/22～26/02/04 求人No.MYN-10313088

【クレジットカードの不正調査業務】三菱UFJフィナンシャル・グループ

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収500万円～949万円

募集情報

どんな仕事か: 【業務内容】

■お客さまサービスセンターで、IFINDSの導入・設定等を含めたクレジットカードの不正調査業務をお任せします。

■他にも「各種問い

合わせへの対応」「ATMのメンテナンス・障害対応」を24時間体制で実施しています。

【具体的には】

■電話、ATMガイドホンによる各種問い合わせへの対応

■電話による新規申込、カードの盗難・紛失の受付、対応

■ATMガイドホンによる警備会社とのATMメンテナンス対応

■ATM稼働状況の確認・障害時の復旧対応要請

■不正利用の検知、確認、不正検知システムの運用とルール設定

■利用確認の実施/利用停止依頼の受付/手配/管理利用許可の受付/決済等
求められるスキルは: 必須【必須要件】

■クレジットカードの不正調査業務で、株式会社インテリジェントウェブ(IWI)社製の不正検知システム「IFINDS(アイファインズ)」または「ACEPlus（エースプラス）」の活用（設定）経験がある方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 511～913万円

会社概要

社名: アコム株式会社

事業内容・ 会社の特長: 【主な事業】

◆ローン・クレジットカード事業

お客さまの「信用」を担保に、主に個人の方を対象とした小額、無担保の現金融資をおこなうビジネスです。また、同社は、1998年７月にMastercard(R)の発行ライセンスを取得し、クレジットカード事業に本格的に参入しました。消費者金融業界のリーディングカンパニーとして、ノンバンク市場においてトップブランドの地位を維持しています。

◆信用保証事業

銀行などの金融機関と提携し、その提携先金融機関が販売する個人向け無担保ローンや事業性ローンを利用されるお客さまの債務を保証するビジネスです。同社は培ってきた与信・審査ノウハウと債権管理ノウハウを活用し、MUFGグループにおける無担保カードローンの信用保証業務を担う中核企業です。

◆海外金融事業

ローン・クレジットカード事業で培ってきたノウハウをベースに、リテール金融分野の成長が著しいASEANのマーケットに注目し、事業領域の拡大に努めています。1996年にタイ王国に、現在の「EASY　BUY」社を設立。同社のノウハウをベースとした質の高いサービスで支持を集め、トップブランドの地位をいち早く確立しました。また2017年にフィリピン共和国に「ACOM　CONSUMER　FINANCE　CORPORATION」を設立。翌年７月にローン事業を開始しています。同社における海外金融事業は順調に拡大しており、海外金融事業の営業収益は、アコムグループ全体の約20％を占めるまでに成長しています。

取扱い紹介会社

株式会社マイナビ

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080554
紹介事業許可年：2007年

登録場所: 本社

〒1040061　東京都中央区銀座四丁目12番15号　歌舞伎座タワー　24F

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