NEW 掲載期間26/01/22～26/02/04 求人No.MYN-10552319

カスタマーサクセス　オープンポジション／人材プラットフォーム本部

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収450万円～749万円

募集情報

どんな仕事か: 【職務内容】

※複数ポジションで募集をしておりますので、配属はご志望と適性を見て決定致します。

【ジョブメドレー】

・ジョブメドレーをご利用いただく医療・介護事業所様に対し、採用成功に向けた伴走支援を行います。顧客の採用成功をゴールに据え、課題解決の提案・実行を通じて成果を生み出すことがミッションです。医療・介護業界の深刻な人材不足の解消に直結する、社会的意義の高い仕事です。

・新規契約いただいた顧客、休眠から再開した顧客、既に活用中の顧客など幅広い事業所を担当します。求人掲載の方法・機能のご案内を通じて、サービスを正しく理解し、スムーズにご活用いただけるような支援、他施設や他職種の求人掲載やオプション商品の販売など、採用成功のための追加提案を行います

【ジョブメドレーアカデミー】

介護・障害福祉事業所向けオンライン動画研修サービス「ジョブメドレーアカデミー」(https://jm-academy.jp/)をご契約いただいた新規顧客に対して、「顧客が自走しサービスを使って課題解決できる」状態を目指した支援を行うことで、業界のDX化促進に取り組むことをミッションとしています。

顧客対応だけではなく、継続利用いただくための施策の企画や、事業改善のための他グループ（セールス・動画制作・プロダクト開発）との連携も行います。また、利用率向上やアップセルのために最適なアプローチを考えながら支援していくため、営業経験を活かしていただけます。
求められるスキルは: 必須【必須】

・社会人経験5年以上

・法人営業経験のある方

・目標数値達成のための行動経験

【歓迎】

・カスタマーサポート／カスタマーサクセスでの業務経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 450～700万円

会社概要

社名: 株式会社メドレー

事業内容・ 会社の特長: 【事業内容】

メドレーは医療ヘルスケア分野の課題解決するために設立されました。

医療現場が抱える課題は様々ありその中でも人材不足の解消と医療現場のデジタル化の促進は、最優先事項となっております。

メドレーはそこに着目し、主力事業である人材プラットフォーム事業と、医療プラットフォーム事業を立ち上げ現在7つのサービスを展開しております。

■人材プラットフォーム事業■

・医療介護福祉の人材採用システム「ジョブメドレー」

・医療につよい介護施設・老人ホームの検索メディア「介護のほんね」

・介護事業所向けオンライン研修「メディパスアカデミー介護」

■医療プラットフォーム事業■

・医師たちがつくるオンライン医療事典「MEDLEY」

・オンライン診療アプリ「CLINICS」/患者とつながるクラウド型電子カルテ「CLINICSカルテ」

・かかりつけ薬局支援システム「Pharms」

・病院向け電子カルテ「MALL」

Vision【医療ヘルスケアの未来をつくる】

メドレーは、テクノロジーを活用した事業やプロジェクトを通じて、医療ヘルスケア分野の課題を解決していきます。それにより、病院や行政による「持続可能な医療」の実現と、患者さんやそのご家族にとって「納得できる医療」の実現を目指しています。

【オンライン診療ツールシェアNo.1／2020年コロナウィルスの影響により拡大】

2020年コロナウイルスの流行により厚労省がオンライン診療についての拡充にむけた新たらしいガイドラインを策定いたしました。今までは特定の疾患、再診診療に限られておりましたが、今回初診かつ幅広い疾患に拡大致しました。同社代表取締役の豊田様は今回のオンライン医療拡大に向け、署名活動を行い、今回の規制緩和に大きく貢献いたしました。今後の新

取扱い紹介会社

株式会社マイナビ

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080554
紹介事業許可年：2007年

登録場所: 本社

〒1040061　東京都中央区銀座四丁目12番15号　歌舞伎座タワー　24F

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