- なぜ募集しているのか
- ◆会社説明／募集背景
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株式会社XAION DATAは「AI×DATAで世界中の価値を最大化する」をミッションに掲げ、2020年創業以来、オープンデータ技術に関する特許を取得。今後30兆円規模の市場拡大を見据え、次世代セールステックであるAUTOBOOSTの事業拡大に伴いカスタマーサクセスを募集しています。
◆会社の魅力
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・特許技術を持つAIスタートアップで最先端のテクノロジーに触れることができます
・新しいマーケットを切り開いていくビジネス経験を通じて圧倒的成長を遂げることができます - どんな仕事か
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自社プロダクト「AUTOBOOST」の導入・活用支援を担当いただき顧客成果の最大化を実現する役割です。◆AUTOBOOSTとは
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WEB上のオープンなSNSやメディアに掲載された人材や企業情報を収集/統合し、横断的に企業/キーパーソンを検索できる、SNSを通じたダイレクトアプローチを可能とするセールスインテリジェンスプラットフォームです。
◆業務内容
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AUTOBOOST導入企業様の導入目的の達成を実現するために、カスタマーサクセスとして伴走し、価値創出していくことが本ポジションのミッションとなります。
・AUTOBOOST導入企業へのオンボーディング支援と活用戦略の推進
・営業/活用プロセスの再現性構築、運用モデルの設計
・目標設定、KPI策定、改善施策立案、推進マネジメント
・顧客定例MTG、ヘルススコアモニタリング体制の構築
・アップセル／クロスセル戦略の策定と実行
・顧客要望を整理し、プロダクト改善への橋渡し
・CSチームのナレッジ体系化・標準化、メンバー育成・組織づくり
◆このポジションの魅力
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【市場成長性】
海外では当たり前の「オープンデータ活用」ですが、日本では未開拓領域になるため、ブルーオーシャンで市場を創ることができます
【事業成長性・他社との差別化】
独自の特許技術を持つ会社だからこそ、他にないSalesTechサービスを世の中に広めるやりがいを得ることができます。
【キャリア機会】
・立ち上げフェーズのため 組織構築・戦略策定の中心メンバー として活躍可能です
・事業拡大続いており、上場に向けてさらに組織を拡大していくフェーズなので、リーダー/マネージャーとして裁量を持てる環境です
・プロダクト改善にも直接関与することができ、事業全体へ大きな影響を持つ役割を担うことができます
◆組織構成
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・セールス／CS部門：約10名
・代表・CTOとも日常的に連携できるフラットな組織です
・今後の組織拡大に向けて仕組み化・チームビルディングをリードする役割を期待します
◆ご入社後について
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まずはAUTOBOOSTのCS運用を学び、1～2ヶ月を目安にオンボーディング支援を担当していき、その後は顧客セグメント別に戦略立案・改善提案を行い、顧客価値最大化をリードいただきます
- 求められるスキルは
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必須 ◆必須スキル
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・顧客課題に深く向い、伴走をしてきたご経験
・IT・Web・SaaS、もしくはコンサル業界ご出身の方
上記に加えて、下記いずれかのご経験をお持ちの方
・法人営業経験が1年以上ある方（特に、モノ売りではなくコト売りの経験）
・カスタマーサクセス経験が1年以上ある方
・コンサルタント経験が1年以上ある方
歓迎 ◆歓迎スキル
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・開発チームと連携し、成約率最大化に向けたプロダクト改善の提案等ができる方
・社内向け営業企画業務やクライアント向け営業システム導入に向けた企画・コンサルティングをした経験
◆求める人物像
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・細かな分析等、PDCAサイクルを自分で回せる方
・社交性が高い方、顧客深耕が得意な方
・顧客の成果創出に向け、必要な改善ポイントを分析するだけでなく、顧客の行動変容を促すコミュニケーションができる方 - 雇用形態は
- 正社員
- どんなポジション・役割か
- プロダクト事業部 AUTOBOOSTグループ
- どこで働くか
- 東京都千代田区麹町2-5-1 WeWork半蔵門PREX North 2F
※転勤なし／全日出社（時差出勤可） - 勤務時間は
- 10:00～19:00（実働8時間／休憩1時間）
※時差出勤OK - 給与はどのくらい貰えるか
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月給：330,000円～620,000円
想定年収：年収400～750万円
※固定残業代等40時間、104,000円～含みます。時間超過分については別途支給いたします。
※経験・スキルを考慮し決定
※SO（ストックオプション）付与制度あり（設計中）
昇給あり：年1回（4月）
賞与あり：年4回（業績連動）
- 待遇・福利厚生は
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■交通費全額支給
■住宅手当（規定あり）
■社会保険完備（労災・雇用・健保・厚生年金）
■定期健康診断
■WeWorkフリードリンク利用可
■ワーケーション推奨制度
■資格取得支援制度／研修制度
■社員同士の勉強会・懇親会あり - 休日休暇は
- 【年間休日125日】
■完全週休2日制（土・日・祝日）
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■病気休暇（年5日／入社時付与）
■有給休暇（入社1ヶ月後から段階的に付与）
■産前産後休暇・育児休暇（取得実績あり） - どんな選考プロセスか
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【STEP 1】応募
【STEP 2】1次面接（人事による面接）
【STEP 3】2次面接（事業責任者による面接）
【STEP 4】最終面接（部長もしくは経営陣による面接）
【STEP 4】内定
※応募から内定までは約1ヶ月を予定しています。
※面接日・入社日は柔軟に調整いたします。在職中の方もお気軽にご相談ください。
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掲載期間26/01/28～26/02/10
求人No.OQCUS--boost-cs
