- どんな仕事か
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■ウェビナーマーケティングSaaS『Bizibl（ビジブル）』の連続的なトップライン成長をミッションに、
顧客の成功、更新、利用拡大をカスタマーサクセスとして推進していただきます。
サービスを利用いただくお客様の拡大を通じて、「良い購買体験の中で、見込み顧客がモノ?サービスを出会える」世界の実現を目指していただきます。
【業務内容】
・顧客との定例MTGの 準備?実施（レポート、サクセスプラン作成）
・顧客への更新提案（アップセル／クロスセル提案を含む）
・問い合わせサポート業務
・顧客への企画提案
【ポジションの魅力】
・操作説明に留まることなく、顧客のマーケティング課題解決に資するコンサルティング支援ができます
・コンテンツ企画などの提案を行うことができます
【会社?組織について】
・採用情報 *****
・Bizibl Candidate Guide for カスタマーサクセス *****
【配属チームについて】
カスタマーサクセス部?カスタマーサクセスグループへの所属となります。
現在、当該グループには4名の CSMが 所属していますカスタマーサクセス部長：代表が管掌役員として部長ロールを兼務 - 求められるスキルは
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必須 ・3年以上の 法人営業またはカスタマーサクセス
・1年以上の BtoBマーケティング経験経験（内容不問）
・MA/CRM構築のご経験
【求める人物像】
・当社のミッションである「人と情報をシームレスに繋げる」及び針 に共感ができる方
・不確実性の高い状況に直面しても物事を推進する腕力と、
投げ出すことなく立ち向かうための胆力を兼ね備えている方
・事業及びチーム内に存在している課題を機会として捉え、
解決を図ることができる方
・チーム単位での成果創出を目指したコミュニケーションができる方
・組織全体での調和や秩序を重んじることができる方
・事業フェーズや市場の変化に対応し続けるための学習を厭わない方
行動規範：*****
歓迎 【企業としての強み】
■成長市場（SAM/SOM共に年平均成長率110%超）で事業拡大を行なっております。
■ビジネスモデルとして競合が少ないニッチでトップの状態になれてます。
■ブルーオーシャンで勝ちやすいサービスです。
■ウェビナーでは様々な企業のツールを複合的に利用している企業がほとんどですが、
工数がかかることなどがございます。
ですが、同社ツールでは一元管理することができ、
データ活用・ウェビナーの企画・運用なども
まるごと支援ができる唯一無二の優位性があります。
【配属チームについて】
2名体制
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- 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 千代田区
- 勤務時間は
- 8時間
- 給与はどのくらい貰えるか
- 500万円～800万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
- 待遇・福利厚生は
- ■服装自由 ■継続雇用制度（再雇用）※(定年60歳 再雇用制度あり（上限65歳）) ■PC貸与 ■服装自由 ■オフィス内のドリンクフリー、オフィス内にコンビニエンスストアあり
- 休日休暇は
- 土曜日,日曜日,祝日／完全週休2日制（休日は土日祝日）、年間有給休暇10日～ 年間休日日数125日、夏季休暇、年末年始休暇
- どんな選考プロセスか
- 書類選考⇒一次面接⇒二次面接⇒リファレンスチェック（カジュアル面談については都度相談）※選考フローは変更となる可能性もございます。
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掲載期間26/01/27～26/02/09
求人No.CDS-621755
