なぜ募集しているのか: マルチプロダクト戦略において、既存顧客へのエクスパンション（拡販）が重要なポイントとなるため、それを牽引するポジションとして『カスタマーセールス』の増員、組織拡大を目指しています。
どんな仕事か: ※厳選求人※ 事前の合否判定・年収査定も可能。ハイクラス DX専門人材会社ウィンスリーが、年収交渉、面接対策、書類添削まですべてを支援。
SmartHRを利用いただいている既存顧客に対するアップセル/クロスセルにより、新しい価値提供を行うことが「カスタマーセールス」のミッションです。

以下のいずれかに配属となります。（選考を通じて決定いたします。）
・ミディアム・エンタープライズ事業本部カスタマーサクセス本部カスタマーセールス部
・コマーシャル事業本部カスタマーサクセス部カスタマーセールス部
・グロース事業本部カスタマーサクセス部カスタマーセールス部

既にSmartHRをご利用中の企業へ、オプション機能や新しいプロダクトを提案するための初回商談?導入までのクロージングを行うセールス業務です。
SmartHR導入後はカスタマーサクセス（CS）担当者が活用支援を担当しています。
「カスタマーセールス」のメイン業務は、インサイドセールス（IS）など別部隊からトスアップされた商談のクロージングの対応です。

メインKPIは、エクスパンションCMRR（既存顧客からの純増CMRR）です。
カスタマーサクセス（CS）との協業も重要な役割で、連携を取りながら継続利用につながる提案・交渉・エクスパンション提案を進めていきます。内容によってはエクスパンション提案の一環で、導入済み機能の活用提案・機能説明も行います。
また、顧客の状況に応じてカスタマーサクセスへ活用支援を依頼することもあります。

マルチプロダクト化やメンバー増に伴い、成果を発揮するための変化が続きます。役割や組織体制に縛られず、目的思考をもって変化を楽しめる方が活躍しやすいチームです。
新しいプロダクトを提案する機会が多く各機能を深く理解して提案することが求められるため、楽しみながらキャッチアップできる方や型化されていない領域・イレギュラーな状況でも目的志向をもって物事を推進できる方にマッチするポジションです。

【ポジションの魅力】
・顧客の状況・ニーズの解像度をあげて具体的な課題を特定し、機能仕様・運用フローまで詰めた詳細な提案が求められます。
・現状、エクスパンション領域の商談ではタレントマネジメント機能の提案が主となっており、企業の人・組織の課題解決に向けて、顧客の上流課題から具体までを整理するコンサルティング提案のチャレンジができます。
求められるスキルは: 必須【応募資格（必須）】
・無形商材の法人営業経験3年以上
・SmartHRのミッション、バリューへ共感いただける方

【応募資格（歓迎）】
・複数のステークホルダーを巻き込んだご経験
・複数の商材や顧客属性に対する営業において、継続的に成果を出されていた経験
・ソフトウェア、SaaSサービスの営業のご経験
・大手企業に対する課題解決型の営業のご経験

【求める人物像】
・一つひとつの仕事に対し、先んじてリスクを洗い出しながら確実に遂行することがお得意な方
・変化を前向きに捉え、柔軟に適応していける方
・まずやってみて自身で考えPDCAサイクルを回していく仕事のスタイルがお得意な方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
勤務時間は: フレックスタイム制（コアタイムなし）
給与はどのくらい貰えるか: 給与制度タイプ「スタンダードxハイ」のポジションです。
当社規定に応じて、スキルによって個別に等級と金額を決定します。

※下記金額はあくまで一例です。
想定年収例：588万円?1,050万円

※想定年収の算出方法
想定年収＝月次給与×12か月＋成果給
月次給与＝基本給＋みなし残業手当＋みなし深夜手当

昇給・成果給（インセンティブ）年2回
待遇・福利厚生は: ・社会保険・労働保険完備
・（2025年10月から）カフェテリアプラン制度あり
-多様な福利厚生メニュー群のなかから、年間60,000円相当のサービス・商品等の選択が可能
・オフィスコンビニ
・1Password を全員に付与
・フリーアルコール（毎日18:00?）
・部活制度（1人1500円補助/回）
・インフルエンザなどの予防接種費用の負担（家族もOK）
・グループ会社である Smart相談室の利用
・資格保持費用の会社負担（士業など）
・勉強会支援制度（社内勉強会向けの書籍購入、社外研修への参加など）

■諸手当
・通勤手当（1ヶ月3万円を上限とし、オフィス出社日数分を支給）
・出生準備休暇（男女とも5日）
・育児環境を整える補助（10万円支給）
休日休暇は: ・完全週休2日制（祝日・年末年始休み）
・入社日に15日（10日＋5日）の有給付与

カスタマーセールス（既存深耕営業）

営業（法人向け）