どんな仕事か: 最新のマーケティングテクノロジーや調査分析データを活用し、クライアント企業向けに「顧客体験設計」をベースにしたビジネスコンサルティングや、事業・サービス開発支援を推進します。
■このポジションについて：
配属予定部門は、日本国内の大手企業をメイン顧客とし、マーケテイング領域の顧客ニーズにあらゆる方面から答えるマーケテイング領域のスペシャリスト集団です。
その中でも、「顧客体験設計」に基づいたコンサルティングを行っていただきます。

■業務概要：
最新のマーケティングテクノロジーや調査分析データを活用し、クライアント企業向けに「顧客体験設計」をベースにしたビジネスコンサルティングや、事業・サービス開発支援を推進します。

クライアント企業のビジネス、マーケティングにおけるあらゆる課題に対して、オンラインからオフラインを含めた全てのタッチポイントで、生活者インサイトにもとづく体験を定義し課題解決していきます。
また企業活動から社会課題まで、DXを基盤とした顧客体験の活性化と新たなサービスやプロダクトを創出し、ビジネス成果とエンゲージメントの最大化を図りCX（カスタマーエクスペリエンス）を実現していきます。

■業務例：
・ビジネスニーズと顧客ニーズを捉えた新しいサービスの立ち上げ、既存サービスの再構築
・事業やサービス、プロダクト開発におけるUXプロセス導入支援、CX戦略策定、KPI設計、PDCAマネジメント
・プロジェクトマネジメント、ディレクション、情報設計
・市場調査、インサイト調査、定量・定性分析、ターゲティング
・ペルソナ分析、カスタマージャーニー設計、サービス要件定義、人間中心設計
・ワークショップ設計、ファシリテーション
・ユーザーテストの設計、モデレート・分析
求められるスキルは: 必須 ■必須条件：
下記、いずれかの経験(目安3年以上)
・UX／デザイン思考の考え方を取り入れた事業・サービスの戦略立案
・デジタルマーケティング領域における顧客体験設計の経験
・UX手法を用いたウェブまたはアプリケーションのディレクション経験
・新規事業、サービス立ち上げ開発におけるサービスデザイン
・クライアント折衝経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京
勤務時間は: 労働時間区分：フレックスタイム制（フルフレックス）
標準的な勤務時間帯：9:00～18:00
休憩：60分
時間外労働：有
給与はどのくらい貰えるか: 500万円～ 2500万円
待遇・福利厚生は: 社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
交通費支給
時間外勤務手当
深夜勤務手当
出張手当
住宅手当
退職金制度
研修制度
資格取得支援
短日短時間勤務制度
ベビーシッター費用補助制度
各種法人会員および契約施設・ホテル
リモートワーク可能　ほか
休日休暇は: 年間休日
120日以上

休日・休暇
・完全週休2日制（土・日）
・祝日休み

・年末年始休暇
・年次有給休暇（5日以上の連続休暇OK）
・私傷病休暇（試用期間終了後から取得可能）
・結婚・出産・忌引休暇（ライフ・パートナーの場合含む）
・ボランティア休暇など（試用期間終了後から取得可能）
・生理休暇
・母体保護休暇
・育児休業（取得実績あり）
・介護休業（取得実績あり）
・子の看護休暇　ほか
どんな選考プロセスか: 書類選考⇒一次面接、WEB適性検査⇒最終面接⇒内定⇒条件面談
※面接回数が3回になる場合もあります。

【職種未経験歓迎】UXコンサルタント

デザイナー（Web・モバイル・ゲーム関連）