NEW 掲載期間26/02/09~26/02/22 求人No.MNTSQ-CSMG2026

法務のDXを、成功へと導くカスタマーサクセス・コンサルタントマネジャ-候補を募集!

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

MNTSQ株式会社
年収900万円~1299万円
ベンチャー企業新規事業・新サービス英語力不問転勤なし土日祝休み3,000万円以上資金調達済ストックオプションあり
募集情報
なぜ募集しているのか
■破壊的イノベーションの中で、市場のスタンダードを創る
現在、MNTSQが取り組むエンタープライズ領域のDX市場は、AI技術による破壊的なイノベーションと急激な市場拡大が同時に起きている、非常にダイナミックなフェーズにあります。
競合との競争が激化する中で、私たちは単なるツールの提供に留まらず、日本を代表する大企業の契約業務そのものをアップデートし、市場の勝者となるプロダクトと組織を創り上げなければなりません。
導入企業数も激増する中でクオリティ高くサービス提供し続けられるチームを作り、牽引できる方を募集します。

どんな仕事か
企業の契約業務を高度化・高速化させることによる事業成長を支援するプロダクトにおいて、導入・利用推進を遂行しつつ、組織・事業作りにも深く関与していただきます。

■導入プロジェクト推進および利活用支援
・顧客にとって最適な業務オペレーションの企画、およびプロダクトの利用方法や既存システムとの連携提案
・顧客のプロジェクト担当者への伴走支援、および導入後の利活用モニタリング
・新機能・新サービスに関する継続的な情報提供と、さらなる価値創造に向けた利活用提案
■チームマネジメントと組織成果の最大化
・入社当初はプレイヤーとしてプロダクトや顧客課題への解像度を高めていただき、プロダクトや顧客課題の解像度が高まったタイミングでプレイングマネジャーへ着任いただくことを想定
・プレイングマネジャー着任後はメンバーに伴走して個々の成長を支援しつつ、チーム全体の目標達成に向けたチャレンジを牽引
・自組織の担当顧客における導入成功やアップセルを最大化するための施策を立案。難易度の高い案件については、自らもフロントに立ってプロジェクトをリード
■組織横断プロジェクトへの参画・リード
・顧客からのフィードバックに基づいた新規プロダクトの立案や既存機能の改善提言
・セールスやプロダクト開発など、社内の他部署と連携した全社的な顧客課題解決プロジェクトの推進

 ※職種の変更範囲:会社の定める職種
求められるスキルは
必須 ITシステムの提案・販売、または導入・運用経験(エンタープライズ向けであれば尚可)5年以上
・チームマネジメント経験
・社内外の複数部署を巻き込んだプロジェクトマネジメント経験
・高いキャッチアップ力(新しい知識やAI等の最新ツールへの学習意欲が高い方)

■求める人物像
・完遂能力
市場の変化が激しい環境下でも、目標に向かって粘り強くやり遂げられる方
・誠実な自己認識と学習意欲
自分自身を客観視でき、不足しているスキルを素直に認めてキャッチアップできる方
・ピープル・ディベロップメント
仲間やメンバーの成長を支援することに真摯に関心を持てる方
歓迎 ・システム開発会社(SIer等)における実務経験
・顧客向けのシステム要件定義から、導入・運用に至るまでの一貫した実務経験
・顧客の現行業務を理解し、実運用に即した最適なオペレーションを設計・構築するスキル
雇用形態は
正社員
[試用期間] 3か月(試用期間中も条件等に変更はありません)
どこで働くか
東京都中央区晴海1丁目8-10 晴海アイランド トリトンスクエア オフィスタワーX棟 4階
※勤務地の変更範囲:会社の定める勤務地
勤務時間は
所定労働時間:8時間
フルフレックス制(コアタイムなし)
休憩時間:60分(8時間勤務の場合)
給与はどのくらい貰えるか
年収9,000,000円 ~ 13,020,000円
※年俸制(12分割した金額を毎月支給)

月給:750,000円 ~ 1,085,000円
内訳:基本給(554,900円 ~ 802,700円)+固定残業代45時間分(195,100円 ~ 282,300円)
※45時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給

※評価年2回
※上記給与とは別に「 ストックオプション制度」を導入しています。
待遇・福利厚生は
<加入保険>
健康保険(関東ITソフトウェア健康保険組合)
厚生年金保険
雇用保険
労災保険

<福利厚生>
通勤手当(上限5万円/月)
健康診断
オフィス内に自動販売機設置あり
ベビーシッター利用割引券制度
インフルエンザ予防接種費用補助(自社独自)

<働き方>
ハイブリッドワーク(出社または自宅勤務を各自が選択、フルリモート不可)
月5日以上の出社(詳細は面談や選考時にご説明いたします)
副業可(要事前申請)

<オンボーディング>
期間は3ヵ月です。
オンボーディングの制度の枠組みの中に以下施策を含みます。
・Welcomeランチ
・Welcome Night
・メンターランチ
・領域横断ランチ
休日休暇は
完全週休2日制
祝日
年次有給休暇(入社時に13日、以降1年ごとに14日~23日付与)
年末年始休暇
慶弔休暇
産前産後休暇、育児休暇、看護休暇、介護休暇
どんな選考プロセスか
1. 書類選考
2. 一次面接
3. 二次面接
4. リファレンスチェック、バックグラウンドチェック
5. 最終面接(対面)
6. 内定・オファー面談

※内定までの目安期間は3~4週間です
※最終面接はオフィスにて実施させていただきます
※上記スケジュールは変更となる可能性もございます
会社概要
MNTSQ株式会社
事業内容・
会社の特長
【誰もが面倒で難解と感じる「契約」の課題を解決する】
MNTSQ は [ すべての合意をフェアにする ] をビジョンに掲げるテクノロジーカンパニーです。
面倒な契約業務の変革を目指し、AI 技術で契約プロセスの高速化・高度化、事業の高速化を実現するプロダクトを展開しています。
企業の事業活動に絶対に必要な “ 契約業務のインフラ ” を展開し、毎日使われるほどに深く浸透しています。
設立
2018 年 11 月
資本金
100 百万円
従業員数
84 名(2025 年 4 月現在)
事業所
本社
〒103-0012 東京都中央区日本橋堀留町1丁目9-8 PREX 人形町 5F
掲載中の求人
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