なぜ募集しているのか: 提携不動産会社数が4,000社を突破し、引越し後のライフライン案内件数が増加しています。現在のコールチームを増強するためプレイヤーを増員募集します。チームとしての型が確立しているため、入社後も比較的早期に独り立ちできる環境です。
どんな仕事か: コール・通信販売経験が活かせます。呼び込み不要・オフィス内で商談に集中できる環境で、引越しのお客様にライフライン手続きをご案内します。最短半年でのSV昇格実績あり！

【株式会社ClassLab.について】
私たちClassLab.は、引越し時の電気・水道・ガスなどライフライン手続きの代行サービスを中心に、
暮らしを支える新しいインフラを提供する成長企業です。
設立からわずか数年で急成長を遂げ、ここ２年では売上330％アップ、不動産会社を中心に4,000社超と提携。
従業員100名超の組織へと拡大し、現在も複数の新規事業を立ち上げながら、さらなる成長を続けています。
また、3-4年後の上場を目指し、社内基盤を整えている真っ最中です。

■ 一言で言うと
引越し直後のお客様へ電話でご連絡し、電気・ガス・水道などライフラインの契約手続きをサポートするお仕事です。

■ 具体的な業務
・転居されたお客様へのアウトバウンド架電
・電気・ガス・水道・インターネットなどの新規契約のご案内と手配
・お客様のご状況に合わせたサービス提案（ウォーターサーバー・Wi-Fiなど）
・契約内容の確認・最終手配

■ 他のコール・通信販売求人との違い
・呼び込みなし。架電先は不動産会社経由でニーズが発生したお客様のみ
・立ち仕事なし。オフィスワークで座ったまま商談に集中できる
・売り込みではなく手続き代行。引越し後に「必ず必要な手続き」を一緒に進めるのが仕事のため、強引なクロージングは不要
・成約率85%（業界平均70～75%）の実績がある"型"で学べる現場

【Classlab.ならではの挑戦：公募制プロジェクト】
「一生、今の商材を売り続けるだけだろうか？」そんな不安は無用です。
当社では、「完全公募制」のプロジェクトが常に動いています。

＜例＞
・新サービスの企画立案：現場の声を活かした新しい「あったら便利」の事業化
⇒実際に「多言語対応チーム」が発足。多言語対応のオペレーターが在籍しており、さまざまな言語でサポート可能です
・次世代の研修プログラム開発：営業のプロを育てる最強の教育体制構築

#社会課題に挑む企業
#チャレンジできる環境
#DX推進
求められるスキルは: 必須以下いずれかの経験をお持ちの方
・コールセンターでのオペレーター経験（アウトバウンド・インバウンド問わず）
・携帯ショップ・光回線・家電量販での接客・販売経験
・BtoCの提案営業またはカウンターセールス経験

歓迎・成約率・架電件数・売上などの数字目標を追った経験
・料金プラン説明・乗り換え提案・複数商材のご案内経験
・後輩・新人スタッフへの指導・OJT経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 大阪市中央区材木町1-8 SRビル本町東10F
勤務時間は: 10:00～20:00の間でシフト制
＜シフト例＞
10:00-19:00
11:00-20:00
(休憩60分）
給与はどのくらい貰えるか: ・月給：34万/月～
・基本給：￥258,700～
・固定残業有無：あり
・固定残業時間：45時間
・固定残業額：81,300円～

※スキルや経験を考慮の上、当社賃金規定により決定します。
※固定残業時間を超える時間外労働については別途支給します。
待遇・福利厚生は: ■福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費全額支給
社会保険：社会保険完備

＜教育制度・資格補助補足＞
・OJT

＜その他補足＞
・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
・服装・髪色・髪型自由
・ピアス・ネイルOK
・社内イベント（お花見・クリスマスパーティーなど）
休日休暇は: ■休日休暇
完全週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日
※月の前半と後半に希望休を事前に申請
※5日以上の連休取得も可能

年末年始休暇／GW休暇／夏季休暇／シルバーウィーク休暇／慶弔休暇／有給休暇
産前産後休暇（取得実績あり）
育児休暇（取得実績あり）
どんな選考プロセスか: 【STEP 1】応募
【STEP 2】面接（2～3回を予定）
【STEP 4】内定

※応募から内定までは最短2週間を予定しています。
※面接日・入社日は相談に応じますので、在職中の方もお気軽にご応募ください。
※カジュアル面談をご希望の場合もお気軽にお申し付けください！

#入社時期は相談可能

携帯・コール経験が活きる｜新生活ライフラインサポートスタッフ／SV候補

営業（個人向け）